8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Привет, оплатит заказ на площадке сбермега макерта 9 марта, товар не привезли, оформили возврат как они говорят только 23 марта, хотя я им каждый день названивал в поддержку начиная с 19 марта

Привет, оплатит заказ на площадке сбермега макерта 9 марта, товар не привезли, оформили возврат как они говорят только 23 марта, хотя я им каждый день названивал в поддержку начиная с 19 марта. на сегодняшний день 29 марта кормят завтраками, то говорят что обращаетесь к продавцу так как они маркетплейс, хотя в чеке указан именно сбермегамаркет, то погоди 2-3 дня и вам вернут средства.уже подал жалобу в роспотребназдор, хочу через суд возместить убытки в честь того что заказывал себе на день рождения+0.5% за каждый день просрочки. стоимость товара как и полной предоплаты 124 тысячи, место москва

Показать полностью
, Никита, г. Москва
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Никита!

При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель вправе обратиться с иском в выбранный им суд: 

  • по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
  • по месту заключения и исполнения договора;
  • по месту нахождения ответчика (юридическому адресу организации или месту жительства ИП);
  • по месту нахождения филиала или представительства организации, если спор связан с его деятельностью.

При этом если цена иска не превышает 100 000 рублей — с иском следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд.

В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 НК РФ, потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей. 

Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены:

  • документы в подтверждение изложенного в иске;
  • расчет требуемой суммы с его копией для ответчика;
  • документы в подтверждение вручения или направления иска с приложениями ответчику.

Никита, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.03.2023