8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать выплаты неустойки в иске, если в суд подала не сразу, а спустя полгода?

Могу ли я требовать выплаты неустойки в иске, если в суд подала не сразу, а спустя полгода? Сумма просрочки (отказа в обмене некачественного смартфона) составила 186 дней. Сумма неустойки превышает цену товара, почти в два раза. Могу ли я указать такую сумму неустойки, и если нет, какую же в таком случае сумму нужно указать?

Уточнение от клиента
Отказ на мою претензию поступил 22 сентября 2022 года. Товар был куплен в кредит. Неустойку я рассчитывала так: 13629 (сумма товара по акции рассрочки) * 186 дней * 1%=25349,94 руб.
, Элина, г. Санкт-Петербург
Анастасия Лидовская
Анастасия Лидовская
Юрист, г. Москва

Согласно статье 333.21 Гражданского кодекса РФ, если продавец не исполнил свою обязанность по передаче товара в срок, покупатель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки.  При этом, согласно статье 333.22 Гражданского кодекса РФ, если в договоре не установлен срок исполнения обязательства, то продавец должен передать товар покупателю в разумный срок. При этом, разумный срок определяется исходя из характера товара, условий его использования и других обстоятельств.  Таким образом, если в договоре не установлен срок исполнения обязательства, то покупатель может требовать выплаты неустойки за каждый день просрочки передачи товара в разумный срок. При этом, если срок просрочки составил 186 дней, то покупатель может указать сумму неустойки, которая будет равна 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, умноженной на 186 дней.  Однако, если в договоре предусмотрен срок исполнения обязательства, то покупатель может требовать выплаты неустойки только за просрочку исполнения обязательства в установленный срок. В этом случае, сумма неустойки должна быть пропорциональна длительности просрочки и не может превышать размер установленной цены товара.

1
0
1
0
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо Вам за ответ! Товар я не отдавала. Мне был дан отказ на мои заявления и претензию на замену некачественного смартфона. Я рассчитывала неустойку так: 13629 (сумма товара), * 186 дней просрочки * 1%=25349, 94 руб. Это верный расчет?
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Товар покупался в кредит. И это сумма товара с учетом скидки по акции рассрочки.
Александр Гулько
Александр Гулько
Юрист, г. Москва

Добрый день!

В соответствии со ст.23 Закона «О защите прав потребителей»:

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Неустойка рассчитывается со следующего дня после отказа от удовлетворения Ваших требований, т.е., начиная с 11 дня после направления досудебной претензии. Срок ответа на претензию составляет 10 дней. Сумму можно рассчитать до дня подачи расчёта в суд. Далее уже судья при вынесении решения должна увеличить размер неустойки с учётом количества дней рассмотрения гражданского дела (п.34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).  

С уважением,

Юрист

Гулько Александр Владимирович

1
0
1
0
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо за ответ. А если отказ был дан вовремя, т.е. без просрочки времени данного на ответ, в течении 4х дней после подачи претензии, в таком случае я могу требовать выплаты неустойки за отказ в обмене некачественного товара?

В таком случае с 5 дня. Со следующего дня после отказа в удовлетворении Ваших требований.

С уважением,

Юрист

Гулько Александр Владимирович

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Могут ли мне сейчас назначить пенсию, если нет, то что нужно сделать?
Здравсвуйте, мне 52 полных года, я подала на пенсию, в связи с тем что я жила на севере (Крайний север, город Мурманск). В феврале мой стаж работы на севере в гос услугах был указан 7 лет. В этом же месяце я обратилась в СФР и подала документы на то что у меня есть двое детей и так же добавила стаж работы на севере. Спустя время, в гос услугах мой стаж изменился с 7 лет на 17 лет и 9 месяцев. После этого, получив выписку "О состоянии индивидуального лицевого счета", увидев там 17 лет 9 месяцев стажа, имея возвраст 52 года, а так же двоих детей, я подумала что имею право на получение пенсии "Досрочно". Подав заявление получила отказ (Прикрепляю фотографию отказа ниже) Отказ с причиной нехватки ИПК 28.2 Но судя по отказу в которой указано что: Страховой стаж - 23 года 6 месяцев Стаж работы в районах крайнего севера - 13 лет и 4 месяца ИПК - 24.726 Все же я имею право на пенсию согласно статье: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ (ред. от 11.03.2024) "О страховых пенсиях" Статья 32. Сохранение права на досрочное назначение страховой пенсии отдельным категориям граждан 2) женщинам, родившим двух и более детей, достигшим возраста 50 лет, если они имеют страховой стаж не менее 20 лет и проработали не менее 12 календарных лет в районах Крайнего Севера либо не менее 17 календарных лет в приравненных к ним местностях; ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ в данной статье не указано кол-во баллов ИПК для выхода на досрочную пенсию Отсюда возникают три вопроса: 1. Как трактовать статью, что указаны выше? 2. Почему в гос услугах, а так же в выписке "О состоянии индивидуального лицевого счета" указаны одни данные ( трудовой стаж 17 лет), а в отказе о назначение пенсии 23 года страхового и 13 лет трудового. 3. Могут ли мне сейчас назначить пенсию, если нет, то что нужно сделать? (Ждать определенного возраста, набирать ИПК), и вообще чем регламентируется отказ
, вопрос №4106843, Светлана, г. Воронеж
Военное право
Здравствуйте я мобилизованый заменили коленный сустав на искусственный могу ли получить выплаты травму Я заработал на службе
Здравствуйте я мобилизованый заменили коленный сустав на искусственный могу ли получить выплаты травму Я заработал на службе
, вопрос №4106682, АЛЕКСАНДР, г. Моршанск
Гражданское право
Возможно ли требовать выплату через полицию?
Здравствуйте. Дал телефон другу в руки убрать в сумку, он его взял и положил себе на колени, тот забыл про него встал и телефон упал экраном вниз и разбился. Возможно ли требовать выплату через полицию?
, вопрос №4106312, Никита, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я сдать на права в другим городе, не дожидаясь истечения 6 месяцев
Здравствуйте, сдаю на права 6 раз, инспектор сказал что пересдача только через 6 месяцев. Хочу задать вопрос. Могу ли я сдать на права в другим городе, не дожидаясь истечения 6 месяцев. Я знаю что нужно будет заплатить заново госпошлину
, вопрос №4106054, София, г. Кимры
Гражданское право
Здравствуйте, могу ли я взять отпуск за свой счёт, не являясь на работу?
Здравствуйте, могу ли я взять отпуск за свой счёт, не являясь на работу?
, вопрос №4105857, Алёна, г. Москва
Дата обновления страницы 01.04.2023