8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Я хочу попасть на семинар, но не хочу платить за их ошибку

Здравствуйте. Я хотел принять у участие в офлайн семинаре по стоматологии. Цена за его участие 24000. Но когда я начал оплачивать моя сумма составила 7200. Сейчас организаторы требуют с меня еще 16800.

Они сказали, что это была их ошибка.

Что мне делать? Я хочу попасть на семинар, но не хочу платить за их ошибку. Пусть они возмещают эти деньги с того кто допустил эту ошибку.

Нужна помощь в составлении досудебной притензии.

На возврат 7200 я не согласен. Доплачивать тоже не согласен. На семинаре хочу присутствовать.

  • Screenshot_20230324_121503_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121508_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121513_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121518_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121522_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121526_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121530_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121534_com.whatsapp
    .jpg
  • Screenshot_20230324_121537_com.whatsapp
    .jpg
Уточнение от клиента
https://orthodontia.ru/payment/Ссылка на договор.
, Станислав, г. Москва
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

На каком основании Вами осуществлялась оплата заявленной суммы?

Почему была оплачена именно сумма в     7 200 руб., а не в 24 000 руб.?

Вы договор какой-либо (договор о предоставлении услуг) подписывали с организаторами семинара или нет?

0
0
0
0
Станислав
Станислав
Клиент, г. Москва
Добавил ссылку на договор
Станислав
Станислав
Клиент, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Если стоимость семинара согласно условиям оферты составляла именно 24 000 рублей, и Вы соглашались с данными условиями, и их приняли,  т.е. акцептировали в соответствии со ст. 438 ГК РФ, и на основании принятия  Вами оферты и тем самым заключения договора,  был выставлен счет, в данном случае,  ошибочный, то просьба доплатить разницу в сумме, которая была по договору в соответствии с условиями оферты и суммой, которую Вы внесли,  правомерны. 

Согласно  ч. 2 ст. 437 ГК РФ 

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Поэтому необходимо видеть условия договора и оферты, чтобы говорить о правомерности требования организаторов по доплате, в случае, если Вы хотите принять участие в семинаре. 

0
0
0
0

В случае, если Вы не были информированны надлежащим образом о стоимости услуги, Вы можете направить требование исполнителю в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» о том, что исполнитель надлежащим образом не довел до Вас информацию о цене за услугу. Однако, Вы пишите, что были информированы до оплаты о том, что цена за его участие составляет 24000 рублей. 

Поэтому, если Вы сначала были ознакомлены с условиями оферты и стоимостью участия в семинаре, в оферте был указан сайт, на котором можно ознакомиться с условиями договора оферты, который содержал все существенные условия, в том числе о цене, Вы приняли данные условия, то Вы обязаны оплатить услугу именно по той цене, которая указана в договоре. 

0
0
0
0
Станислав
Станислав
Клиент, г. Москва
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.1

Здравствуйте!

На возврат 7200 я не согласен. Доплачивать тоже не согласен. На семинаре хочу присутствовать.

Так не бывает. У Вас договор в настоящее время не заключен в силу ГК РФ Статья 433. Момент заключения договора.

1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Условия договора не исполнены, так как не произведена оплата в полном объеме. Они имеют право вернуть Вам средства, что и будет сделано. Либо Вы должны перевести сумму в полном объеме и выполнить условия заключения договора.

. Пусть они возмещают эти деньги с того кто допустил эту ошибку.

А нет тут никаких оснований для возмещения, так как событие не наступило. На семинар Вы еще не попали, договор не заключен.

0
0
0
0

В соответствии с ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Таким образом, цена за семинар установлена в размере 24 000 и если Вы не внесете полную сумму, то оказывать услугу Вам никто не будет. Имеют право отказать в допуске на семинар и возврате средств.

0
0
0
0
Станислав
Станислав
Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 24.03.2023