Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
124 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ремонт ноутбука 46 календарных дней

Покупал ноутбук в крупном интернет-магазине, сломался экран, отдал в официальный сервисный центр apple, где его чинили 46 календарных дней, когда пришел забирать (на 46 день) - сказал что я хотел бы получить новый ноутбук, где мне ответили что получить деньги я могу с продавца и дали акт, о том что ноутбук 46 календарных дней находился в ремонте. Я забрал ноутбук и направился в магазин, где посмеялись и сказали что деньги я должен требовать с сервиса, или принести им акт о неремонтопригодности. Как быть? Как получить новый ноутбук? В приложении акт из сервиса.

  • фото 2.JPG
  • фото 1.JPG
08 Февраля 2014, 23:43, вопрос №364699 Юрий, г. Москва

Уточнение клиента

Первая часть акта

08 Февраля 2014, 23:44

Уточнение клиента

Первая часть акта

08 Февраля 2014, 23:54
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 890 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Григорьев Руслан

    Здравствуйте!  Магазин Вам ответил неправомерно. Вам необходимо составить и подать соответствующую претензию продавцу и передать под роспись,  либо почтой.  Смогу оказать помощь по составлению претензии в чате на платной основе. 

    08 Февраля 2014, 23:53
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats