Добрый день, я не забрал вовремя письмо из суда с почты и его отправили обратно Как мне составить заявление о том, чтобы мне продублировали и заказным письмом отправили еще раз

Добрый день. Сестра планирует продать свою долю в квартире. Нотариусом было составлено уведомление и отправлено мне почтой 02.11. Фактически об этом письме мне стало известно 29.11. В тот же день оно было мною получено на почте. Сколько времени у меня есть на принятие решения соглашаться/ не соглашаться на выкуп своей доли? С какого момента считаются положенные по закону 30 дней? С момента: составления уведомления нотариусом(28.10); с момента направления письменного уведомления почтой(02.11) или же с момента получения данного уведомления 29.11?

Добрый день. Прошу помочь консультацией по следующему кейсу. Пополнил баланс в интернет-магазине двумя платежами. С баланса можно совершать последующие покупки. В чеках операция фигурирует как внесение аванса. Спустя около двух недель деньги потребовались для финансовой помощи брату. Я запросил возврат в личном кабинете на ту же карту, с которой платил (кнопка возврата у операции внесения). Однако возврат отклонили, менеджер магазина по электронной почте сообщил, что возврат возможен только по письменному заявлению с паспортом в офисе. Но я сам сейчас не в городе и не могу лично присутствовать в офисе. При этом на сайте интернет-магазина прямо написано, что при дистанционном пополнении баланса возврат совершается через личный кабинет. Я направил в магазин письменную претензию заказным письмом на юридический адрес с требованием возврата, но адресат не забрал письмо. Оно вернулось ко мне спустя больше месяца. Может ли интернет-магазина требовать личного присутствия для возврата средств? Законно ли такое требование? Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств? Заранее благодарю за внимание.