Здравствуйте. «Аик надзор veb» это программа, в которой работает вся прокуратура, Конькова это исполнитель документа по Вашей жалобе. Вероятнее всего жалобу перенаправили по территории, где имелось нарушение.
Здравствуйте.В дополнение к ответу коллеги, действительно, они ставят вашу жалобу на контроль, и исполнитель на месте осуществляет проверку и сообщает им результаты, поэтому вы можете получить и два ответа, один из местной прокуратуры а второй из генеральной прокуратуры
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Вам предоставлена базовая консультация, в рамках вашей категории вопроса.Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением платной персональной консультации,.
01.12.2024 г. между мною и ООО «ЭДЕКС» ИНН: 1685012824 РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, Г ИННОПОЛИС, был заключен договор-оферта на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «Python-разработчик с 0 до Middle».
По вышеуказанному договору мною было оплачено 153 075 руб. Денежные средства были получены путем оформления кредитного договора №123613238 от 01.12.2024 в ПАО «Сбербанк». Оплата образовательного курса была мною произведена в полном объеме.
В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» я изъявил желание расторгнуть договор и вернуть уплаченную за обучение сумму в полном размере, так как к обучению не приступал, видеокурсы не смотрел, задания не выполнял.
08.12.2024 г. Подал заявление на расторжение договора-оферты по форме исполнителя в соответствии с политикой возврата исполнителя на адрес электронной почты admin@urban-university.ru. Получил ответ от исполнителя, что заявление принято в работу.
11.12.2024 г. подал заявление на расторжение договора-оферты ценным письмом с описью вложения. 17.12.2024 г. заявление было получено исполнителем. В тот же день получил ответ от исполнителя, что заявление принято в работу.
15.01.2025 г. подал досудебную претензию в адрес ООО "ЭДЕКС", 16.01.2025 г. отправление было вручено получателю по QR-коду.
07.02.2025 стал разбираться, а кому вообще ушли деньги. В кредитном договоре указаны реквизиты НКО "ЮМани", посредническая организация. Получил от них подтверждение, что денежные средства были перечислены в ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ" ИНН: 1658252030, т.е. вообще другому юр. лицу. Но я с ними никаких отношений не имел. То есть по факту получается я заключил договор с ООО ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ", поскольку деньги были переведены им.
На день настоящего обращения, 07.02.2025 г., мое заявление не рассмотрено, требования о возврате денежных средств не удовлетворены. На телефонные звонки ООО «ЭДЕКС» не отвечает, по электронной почте отвечает, что «документы переданы в отдел возвратов». Контактной информации для связи с отделом возвратов нет. На день настоящего обращения сайт не работает, обучающая платформа не работает, т.е. деньги не вернули, доступа к обучающей платформе нет.
Вопросы:
1) может ли отчет об отслеживании почтового отправления, а именно пометка "вручено получателю" считаться фактом вручения, суд принимает такое?
2) стоит ли писать заявление на возврат в ООО "АЙТИ РЕШЕНИЯ", затем досудебную претензию или подавать исковое заявление на ООО "ЭДЕКС"?
3) какой вообще порядок действий выбрать?
Добрый день. Числится задолженность по алиментам. Через госуслуги подал заявление и прикрепил копии расписок с самого первого дня по сегодняшний день о том что 100% долга нет. Пришёл ответ,что материалы приобщены к ИП... Что это означает? Будут ли как то рассмотрены эти документы или приобщили и все ... В какой срок? После которого можно подать жалобу. Спишут ли исполнительный сбор если нарушения выплат согласно расписок нет?
Здравствуйте! В 2018 купили квартиру по-иным причином не переоформили коммунальные услуги , где то 2020 переоформили и пришёл долг на 32.000₽ по сей день долг этот весит ,сейчас приставы арестовали карту ,по квитанциии каждый месяц на жк были оплачены .
Длительное время не платила по кредиту. В феврале 24 года банк прислал копию искового заявления, в мае я полностью закрыла всю задолженность. В июне получила уведомление о том, что в суде было зарегистрировано заявление и суд назначен на сентябрь.
Несколько раз обращалась в банк, на что получала ответ, что суд отправил отказ от исковых требований. В сентябре прошло предварительное заседание, а 30.10 само судебное заседание, в суд я не ездила.
И только 28.01.25 я получила на госуслугах решение суда о взыскании всей суммы задолженности (500 тыс. Руб+ 8 тыс госпошлина). Ездила несколько раз в суд, чтобы ознакомиться с материалами дела, но мне так и не дали с ними ознакомиться, только сказали, что обычно банки электронно отправляют отказ, но у них в базе отказ не зарегистрирован. К тому же решение банка получила поздно и сроки на обжалование уже просрочены. На консультации с юристом сказали, что необходимо подавать апелляционную жалобу с ходатайством о восстановлении сроков.
Но также банк вчера прислал мне информацию, что задолженности перед ним у меня нет и договор закрыт. А также, что банк направит исполнительный лист в ФССП, чтобы я погасила госпошлину , оплаченную судом. У меня вопрос нужно ли все таки подавать апелляцию в суд
Или можно предоставить какие то справки приставам о том, что вся сумма задолженности оплачена
Или все таки банк передаст информацию приставам, что задолженности у меня нет, только госпошлину требуется оплатить
Здравствуйте, подала ходатайство о помилование, пришёл ответ от комиссии, что отклонено, везде пишут что должны вернуться копии , которые отправлялись им , пришло только что комиссия отклонила, без причины