Но девушка, которая принимала оплату меня не предупредила, что я должна внести была оплату только на следующий день

Здравствуйте! Я взяла микрозайм,проценты оплачивала вовремя Но в последний раз(21.02.23), оплатив прценты, через несколько дней получила смс о просрочке. Пошла в офис . Там мне сказали, что произвести оплату я должна была 22.02.23. Поэтому деньги списались, но платёж не прошёл. Но девушка, которая принимала оплату меня не предупредила , что я должна внести была оплату только на следующий день. И теперь они просят оплатить проценты заново вместе с пени. Правомерны ли их требования?