Что в этой ситуации мне делать, подскажите пожалуйста
Недавно я заказала на озон платье. После того как оно пришло я его забрала,но оно мне не подошло, на следующий день я его вернула. Сегодня мне на Ватсапп пишет девушка видимо продавец этого платья. Она прислала фото с совершенно другим старым платьем и биркой с ее брендом. Утверждает что это платье вернула я. Прислала мне акт осмотра и вскрытия. В нем указано что была подмена. Она грозится что подала в правоохранительные органы на меня заявление и будет выкладывать в соц сетях эту историю с ссылками на мои профиль и данными. Но я возвращала именно то платье которое и заказывала. Я не выдержала и пошла в тот пункт выдачи заказов озон. Там девушки мне сказали что они меня помнят и помнят что платье я возвращала именно то что и заказывала, говорят что если что есть видеосъёмка. Что в этой ситуации мне делать , подскажите пожалуйста
Анна, я Вас понимаю, но такая ситуация уже произошла, если она будет клеветать на Вас в соцсетях, смело обращайтесь в полицию с заявлением