8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за неоказанные услуги риелторов при отказе от альтернативы?

Здравствуйте! Хотел бы уточнить.

Такая ситуация: Прилетел в город, наткнулся на компания риелторов, написал им, обговорили условия. Услуги они мне не предоставили, на которые я подавал, выдали альтернативу, с которой я не согласился. Подал заявление на возврат средств по их пункту соглашения. По итогу они мне ответили так.

  • D1D822D7-C09D-4C7C-8ED9-FF5F74210A51
    .jpeg
  • 54CF5C75-0156-484C-8756-BC8AF018122A
    .png
, Владислав, г. Иркутск

Здравствуйте, Владислав!

При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.

Так, потребитель может выбирать,  в какой суд обратиться с исковыми требованиями:

по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Такая ситуация, сегодня утром я привела ребенка в детский сад, у нас охранник, вход по пропускам, я с собой взяла паспорт, показала охраннику
Добрый День! Такая ситуация, сегодня утром я привела ребенка в детский сад, у нас охранник, вход по пропускам, я с собой взяла паспорт, показала охраннику. После того когда я выходила из детского сада, передо мной закрывает охранник калитку достает телефон и начинает вести съемку, угрожая тем, что отправит видео в Росгвардию. Я говорю, вы меня снимать не имеете право, я не даю на это согласие и закрываю камеру рукой, в следствии чего меня охранник схватил за руку и держал, утверждая что я не показала документ. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4867969, Екатерина, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать заявление по ст. 119 УК РФ на отчима из-за угроз убийством и шантажа?
Здравствуйте,такая ситуация,мама решила подать на развод,т.к всю жизнь жила постояных угрозах и упреках,от отчима,так же были частые рукоприкладства с его стороны к матери и детям,в том числе несовершеннолетним.Буквально меньше месяц назад,она сообщила,что хочет развестить,после чего начались угрозы,от отчима,в ее сторону Угрозы найти и убить ее,и ее детей,испортить жизнь, а так же,говорил,что найдет и подкинет запрещеные вещества,не совершеннолетнему студенту.Сдела фотографии интимного характера матери,путем запугивания и грозиться их опубликовать на просторах интернета.Развод давать отказывается,могу ли я писать заявление,на отчима по ст. 119 УК РФ?
, вопрос №4867219, Анастасия, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Случилась такая ситуация Заставили писать расписку
Здравствуйте. Случилась такая ситуация. Заставили писать расписку на сумму более ста тысяч с применением насилия. Камеры зафиксировали факт насилия. После того как меня избили меня завели в квартиру и заставили писать расписку. Все из за того что расстался с девушкой и она потребовала вернуть деньги хотя я ничего не был должен. Я подал заявление в полицию что меня избили и заставили писать расписку. Вроде это тянет на 179 ук рф. На меня хотят подать как на мошенничество . Но мое приоритетное и у людей нет даже доказательств что это мне давалось в долг,так как в долг это и не было
, вопрос №4866969, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня такая ситуация: у моего соседа (28 лет) есть несовершеннолетняя сестра (предположительно 16 лет)
Добрый день! У меня такая ситуация: у моего соседа (28 лет) есть несовершеннолетняя сестра (предположительно 16 лет). Сосед проживает в квартире своей бабушки, в которой он предположительно прописан. В этой же квартире иногда проживает его сестра, которая на постоянной основе по ночам (обычно после 12 часов ночи) устраивает шумные вечеринки со своими друзьями ( тоже предположительно несовершеннолетними). Мною было написано 5 заявлений на их квартиру (я на тот момент не знала ФИО ни соседа ни его сестры) на основании которых был составлен протокол об административном правонарушении на имя соседа (он взял всю вину на себя т.к на тот момент его сестре было 15 лет). Сейчас его сестре уже 16 лет и недавно она опять начала устраивать шумные вечеринки (возможно даже с распитием алкоголя, судя по шуму и крикам). Полицейские разводят руками, т.к их просто не впускают в квартиру и девушка несовершеннолетняя, они ничего сделать не могут, кроме как принять от меня очередное заявление. Подскажите, пожалуйста, можно ли как то привлечь ПДН для установления правомерности проживания этой девушки в квартире и можно ли как то привлечь ее опекунов (я сомневаюсь что на брата ее выписана доверенность, но это никто не проверял). И как корректно составить заявление, если я не знаю ее ФИО
, вопрос №4866554, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли требования МФО оплатить займ после его аннулирования по факту мошенничества?
Добрый день. Возникла такая ситуация: в сентябре 2025г. на меня мошенническом способом был взят займ в мфо. Мною сразу же было написано заявление в полицию. Спустя время, от этой мфо мне пришло письмо на почту, что займ аннулировали. Вчера, мне позвонили из этой организации и сообщили, что якобы они пересмотрели это дело и выяснили, что средства через мой счет прошли, сказали оплатить. Я написала им письмо на почту и получила ответ, что должна оплатить если вкратце. Правомерны ли такие действия этой организации и как быть в такой ситуации?
, вопрос №4866516, Мария

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.03.2023