У меня такой вопрос - был произведён платёж с банковской карты на электронный кошелёк Qiwi, деньги с карты ушли, но так и не поступили на счёт кошелька

Здравствуйте. У меня такой вопрос - был произведён платёж с банковской карты на электронный кошелёк Qiwi, деньги с карты ушли, но так и не поступили на счёт кошелька. В истории кошелька написано, что произошла ошибка, тех.поддержка qiwi утверждает, что мобильный оператор отклонил автоматически плату. Писала уже во все поддержки, киви, банка и оператора и каждый отправляет друг к другу. Сумма конечно небольшая, но факт и неприятный осадок присутствуют.