8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Мвидео отказала мне в выплате неустойки ссылаясь на ГК РФ ч.1 ст10, о том что я пытаюсь нажиться и предложило выплатить компенсацию в размере 15 000 рублей

Добрый вечер! 28.02.2022 в Мвидео приобрела моноблок (компьюиер). 20.11.2022 моноблок сдала в магазин на ремонт по гарантии. В этот же день написала заявление на предоставление аналогичного оборудоваеия на период ремонта моего. В Мвидео подменного оборудования не наглось. 26.01.2023 пришло сообщение с Мвидео о результате ремонита моноблока. 27.01.2023 мне вернули деньги за моноблок т.к он не подлежал ремонту. Я написала заявление о выплате неустойки за период с 24.11.2022 по 26.01.2023 в соответствии с законом о защите прав потребителей, ориентировочно сумма составила 34 000 рублей. Мвидео отказала мне в выплате неустойки ссылаясь на ГК РФ ч.1 ст10, о том что я пытаюсь нажиться и предложило выплатить компенсацию в размере 15 000 рублей. Что мне делать? В мвидео законы не писаны, я прошу только то что положено по закону.

Показать полностью
, Анастасия, г. Мегион

Здравствуйте, Анастасия!

Я написала заявление о выплате неустойки за период с 24.11.2022 по 26.01.2023 в соответствии с законом о защите прав потребителей, ориентировочно сумма составила 34 000 рублей. Мвидео отказала мне в выплате неустойки ссылаясь на ГК РФ ч.1 ст10, о том что я пытаюсь нажиться и предложило выплатить компенсацию в размере 15 000 рублей. Что мне делать?

 Оснований для применения ч.1 ст. 10 ГК РФ (злоупотребление правом), я в данной ситуации ситуации не вижу, поскольку Ваши требования обоснованы. 

Если Вы не согласны с предложенной Мвидео компенсацией, то Вы можете обратиться с иском в суд. 

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — https://pravoved.ru/lawyer/1020675/) и заказать соответствующую платную услугу.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как узнать причину списания средств по судебному решению и вернуть деньги?
Добрый день, всё началось с того, что с моей карты Сбербанка Сбербанк списал 18 000 руб. Объяснил что по судебному решению. Какому? первый раз слышу. Нас не волнует - узнавайте в открытых источниках, только два слова - по требованию Альфастрахования. Звоню в это страхование - через пень колоду говорят и не с первого раза даже - долг по ОСАГО, скрылся с места происшествия. Чего? какого происшествия, первый раз слышу о происшествии. Судебных писем не получала. Происшествий не было никаких. Выясняю, что суд был в 430 судебном участке мирового судьи Москвы. Пробую онлайн ознакомиться с делом, отправила ходатайство на ознакомление с делом онлайн 04.02.2026, статут до сих пор "отправлено в суд". И дальше что - и ничего. Вопрос: как понять, что это за дело на меня повесили? и как вернуть эти 18 000 руб и наказать того, кто на меня это навесил?
, вопрос №4861546, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
395 ГК РФ с подрядчика, если он нарушил срок выполнения работ?
Можно ли Заказчику взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ с подрядчика, если он нарушил срок выполнения работ? В договоре этот вопрос никак не урегулирован.
, вопрос №4861034, Ксения, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Что делать, если работодатель выплатил только оклад без премии за январь?
Добрый день, мне не заплатили зарплату в полном размере. По трудовому договору у меня 35 тыся, остальное премиальная часть. Ежемесячно у меня получалось 100-120 тысяч. Отработав январь, нам сообщили о том, что за январь на выплатят только окладную часть в феврале. Подскажите пожалуйста есть ли возможность подать жалобу на работодателя и получить оплату в полним размере
, вопрос №4860913, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Либо через нотариуса как то хочет заключить договор о том что он выплатит эту сумму но позже, ссылается на
Добрый день , подала ходатайство на индексацию по алиментам за 3 года , с 2019 года платит по 9.000 на сегодняшний день сумма по алиментам уже составляет 21.000 , бывший муж узнал о перерасчете и решил позвонить спустя 7 лет с просьбой забрать заявление и решить мирно , попросил заморозить этот долг на 3 месяца , что бы его не арестовали карты и не ограничили его возможности. Либо через нотариуса как то хочет заключить договор о том что он выплатит эту сумму но позже , ссылается на трудности на работе , сейчас хочет платить 3 меся по 15.000 и далее согласен 21.000 как только решит вопрос с работой . Посоветуйте как тут мне быть .
, вопрос №4860729, Жанна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Можно ли восстановить срок принятия наследства после смерти деда, если о его смерти не знали?
У меня умер дед, где-то в 2010 году, я не знал о том что он был жив, с отцом я не был знаком (он погиб когда мне было 7 лет), а мать говорила что дед давно мёртв. О том что он был жив до 2010 года я узнал только сегодня. Распространяется ли на меня действие 1155 ст ГК РФ? По факту меня ввели в заблуждение, но с точки зрения закона, я, по достижению 18 лет должен был каким-то образом установить личность деда, место его проживания и состояние здоровья?
, вопрос №4860187, Антон, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.02.2023