Кто в таком случае является исполнителем коммунальных услуг: УК или РСО?
Добрый день. Прошу вас помочь разобраться в следующей ситуации по Добрый день. Согласно платежной квитанции Исполнителем услуг являются ресурсоснабжающие организации, которые выставляют реквизиты на оплату своих услуг. Оплата платежей производится по единому лицевому счету ( кроме кап. ремонта ), представленному от "Системы Город". По Договору с управляющей компанией она предоставляет услуги по содержанию и ремонту в границах эксплуатационной ответственности. А также по Договору внешней границей сетей теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома. Кто в таком случае является исполнителем коммунальных услуг: УК или РСО ? К кому из них обращаться как к "исполнителю" коммунальных услуг, используя Правила ( Раздел "Х" Постановления Правительства РФ № 354 ) ? Кого из них: УК или РСО, нужно вызывать для проверки и составления Акта проверки в случае прекращения подачи воды ? Не понятно, так как РСО несут ответственность только до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем, а УК говорит, что для проверки качества предоставления коммунальных услуг нужно вызывать РСО. А вызов исполнителя производится только в случае, если ему не известны причины "нарушения качества коммунальной услуги". А если ему причины известны, то проверку исполнитель не производит. В таком случае каким образом собственник жилого помещения может подтвердить отсутствие воды у себя в квартире и кто должен подписывать Акт проверки ( не имею ввиду возможность составлять самостоятельно собственником Акт проверки за подписью представителей других собственников и председателя совета дома, так как он связан с проведением проверки исполнителем в случае отсутствия у него информации о причинах нарушения качества коммунальных услуг ). Как собственнику доказать отсутствие воды в обоих ситуациях, а не только в случае отсутствия информации о причине нарушения качества коммунальной услуги ? За все время отсутствия воды собственник постоянно находился в жилом помещении, счетчиков на воду нет. Кроме обязанности собственника установки счетчиков, законами запрет на отсутствие приборов учета на холодную и горячую воду не предусмотрен и собственник оплачивает платежи с применением повышающего коэффициента, разрешенному Жилищным Кодексом, равно как и нет запрета на проведение перерасчета при отсутствии приборов учета в случае постоянного нахождения собственника в жилом помещении. Прошу вас помочь разобраться.
Вопрос: Кого из них: УК или РСО, нужно вызывать для проверки и составления Акта проверки в случае прекращения подачи воды ? Не понятно, так как РСО несут ответственность только до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем, а УК говорит, что для проверки качества предоставления коммунальных услуг нужно вызывать РСО.
Ответ: Если у Вас в МКЖД выбран способ управления — управление УО, то заявку для проверки и составления Акта проверки необходимо делать в управляющую компанию.
Насколько я понимаю из текста Вашего вопроса, УО ссылаясь на необходимость вызова ресурсоснабжающую организацию для проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, информирует о том, что действия по заявке будут проводится с привлечением РСО (обеспечить присутствие РСО это обязанность УО)