Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли сдать назад в магазин
Купил мастер газовый котел,на нем брак в горелке и не набирает темперетуру.можно ли сдать назад в магазин.
Здравствуйте. Направляйте претензию в адрес продавца. Если в течение 10 дней деньги не вернут, тогда иск в суд. Продавец обязан принять товар и при необходимости провести проверку качества. А если спор о недостатках — экспертизу. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
Каков порядок обмена некачественного товара
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
Как осуществляется гарантийный ремонт товара
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Каков порядок возврата некачественного товара
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.