8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли сейчас вернуть деньги?

Купили в салоне компрессионные чулки и бандаж, оплатили. Вышли на улицу и узнали что все это можно купить дешевле в 2 раза. Вернулись в течении 10 минут, попросили вернуть, товар не открывался. Нам отказали. Написали претензию, они ее приняли и забрали товар. На руки отдали чек со стоимостью и что товар сдан в салон. Можно ли сейчас вернуть деньги?

, Елена, г. Владимир
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Считается ли долг погашенным, если платеж по скидке от МФО поступил после переуступки долга?
Здравствуйте, уважаемые юристы! Прошу оценить мою ситуацию и подсказать стратегию действий. Фабула дела: У меня был договор займа с ООО «Да-кредит МКК» на сумму около 63 880 ₽, с просрочкой около 110 дней. 25.06.2026 я получил от МФО два сообщения с предложением скидки: 1. СМС: дословно: «Оплатите 28 930 ₽ — и заём будет закрыт» — без указания на дату зачисления. 2. Письмо на email: «Если оплата не поступит до 28.06.2026 включительно, договор будет переуступлен новому кредитору в порядке ст. 382 ГК РФ». 26.06.2026 (в пятницу) в 16:09 я произвёл платёж в размере 28 930 ₽ по реквизитам старого кредитора. Платёж подтверждён банковской выпиской. Деньги зачислены на счёт ООО «Да-кредит МКК» только 30.06.2026 (во вторник) из-за банковской задержки и выходных. При этом: · 29.06.2026 старый кредитор заключил договор цессии с АО ПКО «Центр Долгового Управления» и продал мой долг. · 30.06.2026 я получил уведомление о цессии — в тот же день, когда деньги поступили на счёт старого кредитора. · Старый кредитор в ответе от 01.07.2026 сообщил, что перечислил мой платёж новому кредитору и предложил разбираться с ним. · Однако при моём звонке новому кредитору факт получения денег не подтвердили. --- Вопросы к сообществу: 1. Какое из двух условий применять? В СМС — «оплатите», в письме — «поступит». Я оплатил 26.06. Можно ли считать СМС офертой? Или суд признает СМС просто рекламой, а условие «поступление до 28.06» определяющим? 2. Могу ли я ссылаться на то, что не отвечаю за банковскую задержку? По ст. 401 ГК РФ я не несу ответственности за действия банков. Есть ли положительная судебная практика, когда суд признавал оплату по дате отправки при наличии банковской задержки? 3. Имеет ли цессия силу в моём случае? Цессия состоялась 29.06, а я отправил платёж 26.06 и узнал о цессии только 30.06. Согласно п. 3 ст. 382 ГК РФ, исполнение обязательства первоначальному кредитору до получения уведомления признаётся надлежащим. Можно ли здесь применять эту норму, если деньги зачислены уже после цессии? 4. Что делать с двойной оплатой? Старый кредитор перевёл деньги новому (по их утверждению), но новый не подтверждает получение. Я не должен платить дважды. Какую стратегию выбрать: · подавать иск о признании обязательства исполненным; · дождаться иска от нового кредитора и подать встречный; · сначала жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор? 5. Дополнительно: при заключении договора мне навязали платную допуслугу, согласия на которую я не давал. Можно ли сейчас отказаться от неё и требовать пересчёта долга у нового кредитора? Распространяется ли «период охлаждения» при переходе прав к новому кредитору? 6. Договор займа мне не выдали. МФО не прислала мне документы о займе на почту, поэтому я не могу ознакомиться с его условиями. Как это влияет на спор и можно ли использовать как отдельный аргумент для давления? --- Что я хочу добиться: · Признать долг закрытым (желательно по скидке). · Либо минимизировать сумму за счёт отказа от навязанной услуги. · Не платить дважды. Буду благодарен за развернутые ответы и ссылки на статьи/практику. Спасибо!
, вопрос №4992405, Леонид, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть страховку по кредитной карте под залог недвижимости после закрытия кредита?
Добрый день! оформил кред карту под залог недвижимости в 2022 году через два года закрыл , могу ли сейчас вернуть страховку? норвик банк
, вопрос №4991246, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить взыскание госпошлины в апелляции, если я согласен с основным долгом?
Мировой суд вынес решение о взыскании с меня долга перед энергокоманией за свет 24 руб и госпошлина 4000 руб. Я никаких требований, претензий от энергокомании не получал. Если бы я знал заплатил бы эти 24 руб. Можно ли сейчас согласится с иском в апелляции и отменить госпошлину?
, вопрос №4989558, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть ошибочно переведенные деньги, которые списали в счет налогов?
Здравствуйте мне перевили случайно деньги на карту мне надо их вернуть но у меня их забрали за налоги можно ли их вернуть?
, вопрос №4989380, Мария, г. Краснотурьинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли его вернуть в магазин?
Купили в магазине отопительный котел, но он не подошел для установки. Можно ли его вернуть в магазин?
, вопрос №4986423, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.02.2023