Здравствуйте, мне нанесли ожоги в районе бикини при процедуре лазерной эпиляции, что мне нужно сделать?
Здравствуйте, мне нанесли ожоги в районе бикини при процедуре лазерной эпиляции, что мне нужно сделать?
, Юлия, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Юлия!
Закон «О защите прав потребителей» закрепляет перечень того, что вправе сделать потребитель, если услуга ему была оказана некачественно.
Для восстановления нарушенного права получатель услуги может:
потребовать безвозмездно устранить недочеты оказанной услуги;
потребовать уменьшить стоимость оказанной услуги соответственно недостаткам;
потребовать оказать услугу повторно;
потребовать возмещения расходов, которые он понес, самостоятельно устраняя проблемы услуги либо прибегая к помощи третьих лиц;
расторгнуть договор об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный срок исполнитель не устранит дефекты услуги.
Это общие правила, которые применяются и к косметическим услугам в том числе.
Если вам некачественно оказали косметическую услугу, то необходимо зафиксировать все повреждения, для этого можно обратиться в поликлинику. Далее напишите претензию на имя директора организации с конкретным требованием.
Претензию нужно составлять строго в соответствии с правилами закона «О защите прав потребителей».
Далее, направляем претензию исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении либо можно передать лично (два экземпляра, один остается у вас).
Срок ее рассмотрения составляет 10 дней. Если по окончании 10 дней ваши требования не удовлетворены, либо исполнитель отказался давать ответ, обращайтесь с жалобой в суд с иском о возмещении вреда здоровью, убытков, компенсации морального вреда и штрафа за отказ требования потребителя в добровольном порядке.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если УК не чинит сломанный шлагбаум во дворе?
Здравствуйте, у нас во дворе по заявлению жильцов ук установила шлагбаум. Неделю назад мусоровоз повредил датчик. Теперь шлагбаум постоянно открыт и не функционирует. Когда задаю вопрос ук когда он заработает они технично игнорируют. Что нужно сделать чтоб они зашевелились
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что нужно сделать чтобы не жить на улице
Получили жильё по программе переселения из ветхого жилья.
В семье два человека. Мать и сын.
Главный квартиросъёмщик умер. Второй человек не прописан в квартире. квартира государственная не приватизированная. Соцнайм.
Принесли предписание, освободить квартиру.
Что нужно сделать чтобы не жить на улице.
Жильё единственное.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотелось бы снизить этот процент, так как у нас есть ребенок, что нам нужно сделать дальше?
Добрый день
Мой муж давным давно встречался с девушкой и она забеременела, было это 12 лет назад. Но они разошлись до рождения ребенка. Ребенка не видел и не общался, не хотел. Деньги отправлял каждый месяц. Сама она сказала что в помощи не нуждается. Далее мы встали встречаться и у нас родился ребенок. Его бывшая девушка подала на него на алименты и отцовство. Отцовство он подтвердил, без судов.алименты присудили 25 процентов. Хотелось бы снизить этот процент, так как у нас есть ребенок, что нам нужно сделать дальше? Мне подавать на уменьшение или мужу как-то. В этих делах вообще не разбираемся.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обезопасить вложения в квартиру при покупке по военной ипотеке до брака?
Моя мама встречается с мужчиной, который хочет взять военную ипотеку. Мама предлагает отдать ему наши доли с квартиры которую мы продали и купить квартиру по военной ипотеке. Они не состоят в браке, но хотят заключить брак. Что нужно сделать для того, чтобы не потерять деньги и кто будет хозяином квартиры после погашения ипотеки? Он хочет написать на меня дарственную чтобы я была там хозяйкой, когда можно это сделать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Участковый ничего сделать не может, кроме как провести беседу с жильцами и максимум составить
Добрый день! Сосед (собственник) сдает квартиру юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (не знаю). Последний, в свою очередь, сдает квартиру посуточно. Практически каждую ночь жильцы распивают алкоголь, слышны крики, громкий смех, женские стоны, громко работает телевизор и т.д. Переговоры с арендодателем и субарендодателем к положительному результату не привели. Участковый ничего сделать не может, кроме как провести беседу с жильцами и максимум составить административный протокол и то, не всегда, так как поясняет, что громкие разговоры, смех, топанье на каблуках по полу, и стук, не являющийся строительным, не являются нарушением тишины и покоя по Закону «О мерах по обеспечению тишины и покоя граждан на территории Оренбургской области» №2170/620-V-ОЗ от 06.03.2014. Но есть же Конституция РФ – высший нормативный правовой акт страны, а именно ч. 3 ст. 17! После ухода полиции, жильцы продолжают шуметь.
Подскажите поэтапно, что нужно сделать, чтобы квартира прекратила сдаваться в аренду или как по-другому прекратить противоправные действия жильцов сдаваемой квартиры и арендодателей?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.