Скажите, могу ли я обжаловать отказ, куда я могу обратиться за помощью?

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста. Моего мужа хотят посадить в тюрьму за СОЧ , я с 2 детьми живу в служебном жилье, нам негде жить . После того как посадят мужа, куда можно обратиться за помощью, с двумя детьми? Спасибо

Я, Терехова Екатерина Васильевна, 21 мая 2025 года обратилась в компанию ООО «Генотек» для получения услуги по расшифровке ДНК. Однако: * Согласно условиям договора и информации, предоставленной компанией, результат должен быть предоставлен по истечении 80 рабочих дней, то есть не позднее 17 сентября 2025 года. * Вместо этого 15 сентября 2025 года я получила уведомление о задержке выдачи результатов на неопределённый срок. * Услуга мною оплачена полностью, однако результат в установленный срок я не получила. Таким образом, исполнитель нарушил мои права как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, ст. 28, ст. 29), в части соблюдения сроков и качества оказания услуг. Требую: 1. Устранить допущенные нарушения и предоставить результат услуги в течение 14 календарных дней с момента получения данной претензии. 2. Предоставить письменный ответ на данную претензию в течение 10 рабочих дней. 3. Выплатить компенсацию за причинённые неудобства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа или игнорирования претензии оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и суд для защиты своих прав. Здравствуйте ???? это я составила коряво претензию в Генотек, в которую обратилась за услугой и услуга не была оказана, хотя я оплатила все сразу и мне сказали, что как только будет готова, мы сообщим, причина загруженность лаборатории. Я почитала отзывы, я не одна такая. Так вот ещё они предложили в качестве бонуса за это промокод на следующую услугу в их компании, которая мне не нужна потому что я больше к ним не обращусь! Мне спустя 2 рабочих дня пришел ответ, что «Добрый день! Наши юристы уже готовят ответ на вашу претензию. Ожидайте, пожалуйста.» Вопрос такой есть ли шанс, что я получу услугу и компенсацию за каждый просроченный день? Или же если они решать просто вернуть деньги имею ли я право все равно обратиться в Роспотребнадзор и хотя бы за неустойку требовать или в суд сразу? Понятное дело нужно дождаться что же напишут их юристы. Но я бы хотела знать, даже после возврата денег без услуги, что я могу потребовать. У мен в октябре день рождение и конечно я расстроена что нет результатов ДНК и плюс я ещё вынуждена вести переписки, а деньги с меня сразу взяли.

Хочу описать свою ситуацию: В 2014 году меня познакомили с Ивановой И.И 1931 года рождения, тогда ей было 83 года она уже на тот момент была инвалидом 2 группы, могла передвигаться только с ходунками не на большие расстояния только по квартире и с её дочкой Нелей 1961 года рождения на от момент ей было 53 года, я ходил всегда им помогал во всем что они попросят, сделал ремонт в их квартире и так по мелочам в магазин сходить, за лекарствами и др. У Ирины Ивановной кроме Нелли детей не было да и у Нелли тоже детей не было, жили они вдвоем и за 11 лет из родственников я никого не видел, Ирина И. говорила что все погибли во время войны! И в 2020 году дочка умирает от инфаркта, этот факт очень сильно повлиял на Ирина И. она не хотела жить даже 2 раза пыталась себе навредить, мы с супругой еле еле ее выходили и вывели её из этого состояния, но ходить она перестала, только лежала и сидела. Но делами нужно было заниматься и она сделала на меня доверенность, я занимался похоронками дочери, да вообще занимался всем так как она не могла. В сентябре 2020 она вступает в наследство так как все было переписано на дочку и в это же день пишет завещание на меня,так она сказала, через время она мне показало это завещание и говорит что я все оставила тебе, ну я прочитал это завещание, и да действительно в трактовке этого завещания мне показалось что все остается мне! Мы продолжаем за ней ухаживать, она проживает в квартире которая принадлежит мне, ухаживали очень хорошо, она ни в чем ни нуждалась, всегда все было чисто, в наше отсутствие мы нанимали сиделку, так как она уже без памперсов не могла, ну в общем уход был 24 часа, есть очень много свидетелей даже из круга её знакомых которые могут это подтвердит, врачи которые её осматривали все меня знают, соседи, даже из организации социальных службы, в ЖКХ и др, везде я …. И вот 2 сентября 2025 года, Ирина И. умирает в возрасте 94 года, мы с ней простились и я обратился к нотариусу с завещанием, где узнал что мне остаются только акции, а недвижимость нет а это три однокомнатные квартиры в Норильске… Это информация мня шокировала. Сказали что нужно обратиться к адвокату или юристу и решить этот вопрос в судебном порядке. Могу ли я как-то отсудить эти квартиры в свою пользу?

Здравствуйте! Ходила меня батарейку у часов, за что с меня взяли, как я позже поняла, огромную сумму денег. Мастер изначально не оговорил цену, нигде она указана не была, он просто сразу стал открывать мои часы и менять батарейку. Решила уточнить цены через телефон официального сайта (так как даже на самом сайте не были они указаны). Когда мне отвели, я поняла, что и правда заплатила гораздо больше. Начала разбираться (все по тому же телефону). На что мне ответили, что та точка, в которую я ходила это не их магазин. Он был взят в субаренду частным мастером. А на всех их основных точках есть четкий прайс на замену батареек. При этом на официальном сайте адрес мастерской, в которую я ходила, был указан, и этот частный мастер работал под именем (названием) этой официальной мастерской. Куда я могу обратиться для решения данного вопроса? Действительно ли официальная мастерская не имеет к этому отношения (все таки кто-то же сдавал помещение под аренду частному мастеру)? Вернут ли мне деньги?