Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как защитить свои права?
Я индивидуальный предприниматель, купил оборудование, оказалось с заводским браком. Продавец отказывается принимать назад, по причине того, что я приобретал его не для личных и семейных нужд. Как мне быть?
Действительно, Закон о защите прав потребителей на правоотношения между вами и иными коммерческими организациями не распространяются.
Но это не означает, что Вы не защищены от недобросовестных продавцов.
В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
ст.475 Гражданского кодекса если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Если продавец отказывается выполнить свои обязательства и Ваши законные требования добровольно, Вам следует обратиться в арбитражный суд с соответствующим иском.