8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В оферте и пользовательском продавца указано: Возврат Электронного сертификата возможен в течение 30 календарных дней с момента покупки

Добрый день. 14.02.2022 был куплен электронный подарочный сертификат. Срок его действия 1 год, т.е. до 14.02.2023. К сожалению, воспользоваться им не получается. В оферте и пользовательском продавца указано: Возврат Электронного сертификата возможен в течение 30 календарных дней с момента покупки. Насколько это законно и могу ли я сейчас, практически через год после покупки вернуть свои деньги? Срок действия сертификата ещё не истек.

, Игорь, г. Москва
Юлия Иванова
Юлия Иванова
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте! 

Возврат подарочного сертификата возможен если вы не хотите пользоваться оплаченным сертификатом. В таком случае у магазина возникает так называемое неосновательное обогащение: аванс-то он получил, а товар (услугу) не предоставил. В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ магазин обязан вернуть денежные средства. В законе нет условий о максимальном или минимальном сроке подарочногосертификата. Это значит, что предприниматель или компания могут указать любой срок или не указать его вообще. Если продавец не указывает срок, покупатель может прийти с сертификатом в течение трех лет. Это срок исковой давности, когда можно подать в суд исковое заявление о возврате денег. Буду благодарна за ваш положительный отзыв!

1
0
1
0
Дата обновления страницы 02.02.2023