Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
72 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Банковские операции

23 января зайдя в альфа-клик мною был обнаружен отрицательный баланс на счету в размере -8788,40. Связавшись с банком оператор мне ответил следущее: " 31 декабря вами было совершено снятие денежных средств в банкомате Промсвязьбанка, эти деньги были заморожены на счету, в дальнейшем Промсвязьбанк должен был предоставить Альфа-банку данные о выдаче мне денежных средств для того чтобы банк держатель карты их перечислил на счет Промсвязьбанка до 9 числа. Данные не были предоставлены и Альфа- банк разблокировал эти средства на счету. Далее 15 числа Промсвязьбанк предоставляет данные на перечисление денег, и Альфа - банк перечисляет им эти деньги отрицательно скорректировав счет. О расчетах и предоставлениях данных между банками никакой информации не имею и в принципе не обязана знать. Зарплатная карта не кредитная, о возможности отрицательного баланса меня не поставили в известность. Карта у меня не одна, поэтому не отслеживаю сколько пришло, сколько ушло. На вопрос оператору банка почему такая ситуация вообще имела место быть Подойдя к банкомату, снимая деньги, тебе пишется остаток, но при этом это не корректная информация, банк предоставляет тебе деньги в долг? девушка в сотый раз повторила, что банк в данной ситуации прав. Можно ли каким то образом разобраться в данной ситуации?

04 Февраля 2014, 12:55, вопрос №358118 Евгения, г. Чита
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 901 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Васин Максим

    Добрый день, Евгения! Такая ситуация вполне возможна при межбанковских расчётах, особенно при проведении операций через «чужой» банкомат и в выходные дни. Я вам советую, если вы действительно снимали эти деньги и проводили после этого другие транзакции, погасить как можно скорее образовавшийся минус, так как некоторые банки при таком, так называемом «техническом овердрафте», начисляют немалые проценты на задолженность. Претензии к банку в этой ситуации вряд ли будут эффективными.

    Удачи вам!

    04 Февраля 2014, 13:09
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats