Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Выяснилось, что телефон не подлежит ремонту, магазин возвращает деньги только стоимость телефона хотя все
добрый день! магазин забрал на ремонт телефон который находится на гарантии. Выяснилось ,что телефон не подлежит ремонту, магазин возвращает деньги только стоимость телефона хотя все сопутствующие товары (чехол,защитная пленка,сим карта) были приобретены в этом магазине одновременно с телефоном и не вернули после ремонта телефона, правильно ли это.
Снежана!
В соответствии с положениями действующего законодательства потребитель может помимо возмещения стоимости некачественного товара просить и о возмещении причинённых ему убытков, а также и морального вреда. Споры решаются в судебном порядке. Если претензия о полном возмещении убытков не будет удовлетворена, надо подавать в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Снежана, здравствуйте!
Стоимость указанных Вами товаров составляет Ваш убыток, которые магазин обязан Вам возместить.
Для получения ответов на дополнительные вопросы,
заказа документов, представительства в суде
обращайтесь в чат.
С уважением, Александр Васильев