8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я продавец на маркетплейсе, продаю подогреватели для бутылочек со встроенным аккумулятором, покупатель попользовался подогревателем 1, 5 месяца и говорит что он перестал греть, как мне быть?

Я продавец на маркетплейсе, продаю подогреватели для бутылочек со встроенным аккумулятором , покупатель попользовался подогревателем 1,5 месяца и говорит что он перестал греть, как мне быть? ведь она могла сама его сломать не соблюдая правила эксплуатации

, Клиент, г. Москва
Елена Голубкова
Елена Голубкова
Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте!

Был ли установлен на подогреватели гарантийный срок?

Вы как продавец вправе потребовать передачи товара для проведения его диагностики, по результатам которой принять решение о наличии или отсутствии вины покупателя в поломке товара.

Если гарантийный срок на товар не устанавливался, то покупатель самостоятельно обязан проводить диагностику, экспертизу товара.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

С уважением, Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю
Здравствуйте подскажите пожалуйста, взяла образовательный кредит в банке, пошла учиться, изначально поступила по программе после 11 класса, сумма составляла 190 тыс.руб. в семестр. После обучения где то месяца, приняла решение перевестись на программу короче после СПО, там сумма уже составила на 50 тысяч больше в семестр, чем раньше. (Т.е. вместо 5 лет, я бы училась 4 года, но сумма бы не увеличилась, в обоих случаях я бы заплатила вузу 2.000.000, просто платж за 5 год разбился на 4 года рановмерно). Лимит кредитный был 2.000.000 на всё обучение (он не изменился, деньгу у банка на бОльший кредит я не запрашивала). По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю. Пришла в назначенный срок, система снова выдала ошибку, консультант банка сказал что нужно составить просьбу/жалобу на рассмотрение моей заявки их службами. Сделали, в итоге я прождала ответа 1,5 месяца, всё это время банк не давал мне абсолютно никаких объяснений почему так происходит, какие процессы проходят и т.д. В итоге когда они мне одобрили проведение транша, в вузе составили рапорт об отчислении меня… насколько это незаконно? Я знаю что ответ банка не должен превышать 15 суток. Я честно не знаю как быть в этой ситуации и можно ли это как то урегулировать с юридической точки зрения?
, вопрос №4861872, Валерия, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Добрый вечер, 2007 году брал кредит в банке на 5 лет, платил исправно, после банка не стало и платить было некуда
Добрый вечер, 2007 году брал кредит в банке на 5 лет, платил исправно, после банка не стало и платить было некуда, 2026 году звонят с коллекторского агенства пкб и говорят что у меня есть договор по задолжности только не степ банком где брал кредит, как мне быть?
, вопрос №4861657, Николай, г. Санкт-Петербург
Социальное обеспечение
Может ли он оформить пособие до 1, 5 лет и работать полный день?
Здравствуйте, такая ситуация , муж работает в ФСИН я не трудоустроена , родился третий ребенок , пошел оформлять по уходу за ребенком до 1,5 лет ,ему отказали , законно ли? Может ли он оформить пособие до 1,5 лет и работать полный день?
, вопрос №4860752, Ксения, г. Москва
Пенсии и пособия
Тоесть получать полную заработную оплату и пособие на ребенка
Здравствуйте, я бабушка могу ли я оформить отпуск по уходу за внуком до 1,5 лет и выйти на работу на полную ставку, мне говорят только на 0,25. Тоесть получать полную заработную оплату и пособие на ребенка. Спасибо.
, вопрос №4860750, Светлана, г. Москва
Гражданское право
Теперь она подала заявление в прокуратуру, сказала при этом либо решаете миром либо буду платить им
Здравствуйте, вчера пришла соседка и говорит что типо я подключаюсь к их вай-фаю и телевизору. А я даже не знаю пароля и вообще не дотягивается с пятого этажа на первый. Говорит что у них телевизор новый стоит 100000 и я буду ей платить. Теперь она подала заявление в прокуратуру, сказала при этом либо решаете миром либо буду платить им
, вопрос №4859517, Кирилл, г. Уфа
Дата обновления страницы 25.01.2023