8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Человек взял деньги за услугу, но услугу так и не выполнил, но была гарантия что случае не выполнения, деньги возвращаются

Доброй ночи. Человек взял деньги за услугу,но услугу так и не выполнил,но была гарантия что случае не выполнения,деньги возвращаются. Но человек слил,знаю только имя и номер телефона,как на него подать заявление и требовать с него деньги? Осталась вся переписка

, Замира, г. Москва
Елена Губская
Елена Губская
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте!

Между вами был подписан договор? (Раз вы пишите о гарантии) или только переписка? 

Какие услуги  он обязался оказать?

0
0
0
0
Елена Морозова
Елена Морозова
Юрист, г. Ростов-на-Дону
рейтинг 8

Здравствуйте, Замира.

В какой сумме был Ваш договор?

Сделки между физическими лицами от 10 000 рублей заключаются в письменной форме. 

При этом письменная форма считается соблюденной, если она выражена в переписке, и можно идентифицировать личности сторон. По номерам телефонов можно установить личности сторон.

Однако, у Вас вопрос об условиях возврата денег и подтверждения не выполнения услуги. Для этого необходимо знать о чем именно Вы договорились и в чем заключалась услуга, что можно сделать в платной консультации.

Для получения более подробной платной консультации — нажмите «Общаться в чате».

0
0
0
0
Замира
Замира
Клиент, г. Москва
Этот человек оказывал услугу, точнее оформлял детские выплаты для тех у кого отказ по тем или иным причинам, и услугу одобряли, сумма была 45 тыс и естественно переписка она дала гарантию что вернет деньги, если услуга будет не оказана. Есть и голосовые и чат общение и скрин переводов

Тогда можно попробовать отправить ей Уведомление об одностороннем расторжении договора с требованием о возврате средств и отправить через Вотсапп. 

Если добровольно не вернет, то для подачи Иска в суд нужны данные о ее личности: ФИО, адрес, дата и место рождения, номер паспорта или ИНН или СНИЛС или номер водительского удостоверения. 

Если эти данные неизвестны, то можно попробовать обратиться в Полицию с Заявлением о мошенничестве, где описать, что человек изначально принимал деньги за услугу без возможности выполнить ее. 

Для составления Уведомления, Заявления в Полицию, Искового заявления о взыскании суммы по Договору — нажмите «Общаться в чате». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Каким образом теперь можно брату и семье папы оформить дом в собственность?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос. С чего вообще начинать и куда обращаться? Папа с братом были прописаны в деревенском доме с момента рождения. Дом был оформлен когда-то на мою прабабушку (их бабушку). Далее никто в наследство не вступал более 15 лет, после (ни бабушка, ни дед, ни брат, папа и еще человек 5 братьев и сестер. Их 7. Прописаны постоянно в этом доме двое). Шесть лет назад решили оформить землю в собственность. Поскольку папа и брат прописаны, они считаются принявшими наследство по факту. Остальные родственники у нотариуса написали отказ. Четыре года назад папы не стало и его жена и дети вступили в наследство на землю. Но дом так и остался не оформленным. Теперь родственники пытаются приложить руки к этому дому, говоря, что отказались только от земли и на дом имеют такое же право, как и собственники земельного участка. Насколько я знаю, если пишешь отказ от наследства, то отказываешься от всего имущества в чем бы оно ни заключалось и где бы ни находилось. Каким образом теперь можно брату и семье папы оформить дом в собственность?
, вопрос №4152352, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Тех поддержке доказал, что я могу отказаться от подписки следуя статье 32 защита прав потребителя
Здравствуйте. Пытаюсь вернуть деньги за подписку, которая была на автопродлении. Тех поддержке доказал, что я могу отказаться от подписки следуя статье 32 защита прав потребителя. И 758 статья, односторонний отказ. Но мне говорят, что нигде не сказано, что они обязаны вернуть деньги. "Вы имеете право отказаться, но речь о возврате не поднимается. Ваша подписка также все еще активна. Вы можете отменить ее продление и не пользоваться ей"
, вопрос №4151857, Максим, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Или это действительно правда и мне стоит заплатить, чтобы получить свою зарплату?
Здравствуйте. Нашел на hh вакансию, "тестировщик WEB-приложений и сайтов. То есть вполне обычная работа. Аккаунт, где эта вакансия выставлена, подтверждённый на hh. Эта компания существует. В общем откликнулся. Дали подписать договор ГПХ и NDA. Вроде бы всё чисто. Выполнил работу, за которую было положено выплатить 45 тыс. руб. После сдачи работы, скинули сайт(их), где нужно зарегистрироваться и ввести свои данные и реквизиты(только номер карты, без чисел с обратной стороны). Ввёл номер карты, дважды перепроверил. Всё было верно. Всё, сказали ждать оплаты, после проверки. Через два дня пишут, что я, якобы, ввёл неверные реквизиты и скинули квитанцию. И деньги ушли кому-то другому. Я сразу написал в поддержку банка(Тинькофф), проверить, действительно ли кто-то перевёл деньги на ту карту(квитанция выглядит, как настоящая со слов тех.поддержки), которую я "якобы" написал с ошибкой. На такой вопрос мне ответить не смогли, но сказали другое - что такой карты вообще не существует. А если переводить на карту, которой нет - перевод, по идее, должен отмениться сам. Но нет, мне говорят, что это я неправильно ввёл реквизиты, и чтобы отменить оплату, надо оплатить комиссию - 6%. Вот и думается мне. Неужели мошенники настолько заморачиваются, чтобы получить 2700руб(6% с 45к). Или это действительно правда и мне стоит заплатить, чтобы получить свою зарплату? Подробно о ситуации в файла "77". А что в остальных, по названию понятно
, вопрос №4151201, Рафаэль Аветисян, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
Договорное право
Добрый день, сдавал золотую цепочку в ломбард на месяц в конце месяца выкупил но ломбард из за какого то сбоя взял с меня меньше денег, но я сейчас в отпуске и не могу к ним подойти, что мне грозит?
Добрый день, сдавал золотую цепочку в ломбард на месяц в конце месяца выкупил но ломбард из за какого то сбоя взял с меня меньше денег, но я сейчас в отпуске и не могу к ним подойти, что мне грозит? Закрывающие документы я подписал.
, вопрос №4150721, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 24.01.2023