Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Человек взял деньги за услугу, но услугу так и не выполнил, но была гарантия что случае не выполнения, деньги возвращаются
Доброй ночи. Человек взял деньги за услугу,но услугу так и не выполнил,но была гарантия что случае не выполнения,деньги возвращаются. Но человек слил,знаю только имя и номер телефона,как на него подать заявление и требовать с него деньги? Осталась вся переписка
Здравствуйте!
Между вами был подписан договор? (Раз вы пишите о гарантии) или только переписка?
Какие услуги он обязался оказать?
Здравствуйте, Замира.
В какой сумме был Ваш договор?
Сделки между физическими лицами от 10 000 рублей заключаются в письменной форме.
При этом письменная форма считается соблюденной, если она выражена в переписке, и можно идентифицировать личности сторон. По номерам телефонов можно установить личности сторон.
Однако, у Вас вопрос об условиях возврата денег и подтверждения не выполнения услуги. Для этого необходимо знать о чем именно Вы договорились и в чем заключалась услуга, что можно сделать в платной консультации.
Для получения более подробной платной консультации — нажмите «Общаться в чате».
Тогда можно попробовать отправить ей Уведомление об одностороннем расторжении договора с требованием о возврате средств и отправить через Вотсапп.
Если добровольно не вернет, то для подачи Иска в суд нужны данные о ее личности: ФИО, адрес, дата и место рождения, номер паспорта или ИНН или СНИЛС или номер водительского удостоверения.
Если эти данные неизвестны, то можно попробовать обратиться в Полицию с Заявлением о мошенничестве, где описать, что человек изначально принимал деньги за услугу без возможности выполнить ее.
Для составления Уведомления, Заявления в Полицию, Искового заявления о взыскании суммы по Договору — нажмите «Общаться в чате».