Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как теперь вернуть 3768, 82 рубля которые я заплатила?
Добрый день. В сети одноклассники по акции выписала один спортивный костюм и брючной костюм по стоимости 1390 каждый. Сегодня т. е. 20.01.2023 получила посылку от ООО "Элегия" ("Элегия", ЕСПП 399266) отправитель. Пришло какое то старушечье платье, юбка на 40 размер и просвечивающаяся тряпка. Во первых нанесли мне моральный ущерб. Мне очень плохо. Как так можно обманывать? Как теперь вернуть 3768,82 рубля которые я заплатила? На квитанции об оплате адрес получателя: г. Казань, ул. Ярослава Гашека, д. 1,помещение 4А.
Татьяна, добрый день!
Напишите письмо-претензию в ООО «Элегия» с требованием вернуть Вам денежные средства, за товар, который Вы не заказывали, и соответственно полученные Вами вещи необходимо будет вернуть продавцу.
Если в течение, указанного в претензии срока, Вам не будут возвращены деньги, то Вам необходимо будет обратиться в суд с иском, за защитой своих прав в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя».