8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплатила обучение в GeekBrains, хочу вернуть деньги, доступ к материалам предоставлен

Оплатила обучение в GeekBrains, хочу вернуть деньги, доступ к материалам предоставлен.

Уточнение от клиента
В январе оформила кредит на обучение, банк перечислил GeekBrains. Через день расторгла договор, позвонила и написала на электронку, ответ, что они получили пришел. В этот день началось обучение, доступ к лекциям открывается постепенно. Через день позвонил их сотрудник и сказал, что они могут возместить только 50% от внесенной суммы, или поменять направление обучения. Сказал, что сейчас они только в таком размере возмещают. Договор оферты на сайте GeekBrains.
, Ольга, г. Братск
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте.

Согласно ГК РФ Статья 310. «Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства», не допускается отказ от исполнения обязательства в одностороннем порядке.

Возможно по соглашению между сторонами.

Если согласия нет, то на основании ГК РФ Статья 450. «Основания изменения и расторжения договора», можно в судебном порядке, если при нарушено существенное условие договора другой стороной.

Из текста вашего вопроса не усматривается оснований для возврата денег и нарушений условий договора с вами.

С уважением.

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Братск
Спасибо за ответ!

Если согласия нет, то на основании ГК РФ Статья 450. «Основания изменения и расторжения договора», можно в судебном порядке, если при нарушено существенное условие договора другой стороной.

1
0
1
0
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Ольга!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; предоставлен доступ ко всем материалам, уроки открываются последовательно; иные существенные факты.

Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con… 

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со  ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Братск
Спасибо за ответ!
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать дальше, чтоб вернуть деньги?
Нарастила ресницы на дому, работа была испорчена. Хотела по хорошему уладить, но мастер меня везде заблокировала. Что делать дальше, чтоб вернуть деньги?
, вопрос №4097583, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Гражданское право
Хочу вернуть деньги за оплаченный курс в онлайн школе Скиллбокс т.к
Хочу вернуть деньги за оплаченный курс в онлайн школе Скиллбокс т.к. нет времени заниматься
, вопрос №4095906, Наталия, г. Москва
Договорное право
Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?
Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?
, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток
Дата обновления страницы 22.01.2023