Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли просто отменить рассрочку, ничего не приобретая взамен?
Приобрела обувь 18/12 в рассрочку( оплаты еще не было) сдала 25/12 на экспертизу ( с моих слов сказала что обувала один раз). Сказали придти 30/12, у меня были билеты 29/12-05.01 в другой город. Отказываются расторгнуть ( прекратить рассрочку) ссылаясь что вышли 14 дней. Предлагают приобрести др товар на сумму приобретенного. Могу ли просто отменить рассрочку, ничего не приобретая взамен?
Здравствуйте.
Если в данном товаре изначально был недостаток, то, Вы имеете право на действия, которые указаны в статье 18 Закона о защите прав потребителей, например, расторгнуть договор, или требовать уменьшения цены.
Поскольку Вы пишите о том, что продавец произвёл экспертизу, отсюда к Вам вопрос: какое заключение было вынесено экспертной организацией?
Ирина, после Вашего уточнения, я смогу продолжить консультацию.
