8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге сотрудники просят нас вернуть им бракованную продукцию на склад за наш счёт и отказываются перечислять деньги на указанную карту

Здравствуйте. Обратились в типографию по итогу два раза переделывали заказ, но с браком. Написали заявление на возврат денег. В итоге сотрудники просят нас вернуть им бракованную продукцию на склад за наш счёт и отказываются перечислять деньги на указанную карту. Подскажите,пожалуйста, я могу по суду взыскать с них за моральный вред, плюс они затянули со строками.

Спасибо за ответ

, Марина, г. Брянск
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.3

Здравствуйте,

Поясните, Вы организация или гражданин? Вы заказывали продукцию для предпринимательских целей или — для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности ?

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Брянск
Я самозанятый. Продукция была для продажи

В таком случае нормы Закона «О защите прав потребителей» не подлежат применению, только нормы ГК РФ.

В отношениям между субъектами предпринимательской деятельности компенсация морального вреда не возможна.

В принципе, между Вами имеет место договор возмездного оказания полиграфических услуг.

Согласно ст. 783 ГК РФ, к таким договорам применяются общие положения о подряде (статьи 702 — 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739).

Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе установлены в ст. 737 ГК РФ:

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d37197cf9693df199659033fcbf0f65f267044c5/

После отказа от исполнения договора (после невыполнения подрядчиком требования о безвозмездном устранении существенных недостатков) Вы вправе потребовать возмещения причиненных убытков (в том числе затрат по возврату бракованной продукции).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) — ст. 15 ГК РФ:

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/4734407fbf4d5eec5306840f8b75b994e5d57090/

Желаю удачи,

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могу ли я сделать так чтобы 23 тысячи рублей поступали на нужды дочери, а остальные 20 тысяч рублей на отдельный счёт дочери которым она сможет воспользоваться по достижении 18 лет
Добрый день. Я плачу алименты дочери от первого брака в размере 43 тысяч рублей в месяц. Могу ли я сделать так чтобы 23 тысячи рублей поступали на нужды дочери, а остальные 20 тысяч рублей на отдельный счёт дочери которым она сможет воспользоваться по достижении 18 лет. (например на оплату обучения или первый взнос на покупку жилья). Какие действия предпринимать если я встречу сопротивление со стороны бывшей жены (мамы дочери)?
, вопрос №4104499, Анастасия, г. Сызрань
Трудовое право
Добрый день написала отпуск за свой счёт с 15.04-02.05 какого идти на работу
Добрый день написала отпуск за свой счёт с 15.04-02.05 какого идти на работу
, вопрос №4102952, Надежда Сергеевна Белоконь, п. Тульский
Семейное право
Он мне сказал, что если должник не работает то сумма в месяц составляет 105 тыс и она делится на 1/4 т е 25 тыс каждый месяц
Подскажите пожалуйста, уважаемые юристы! В марте я приезжала к приставу что бы узнать какая за должность у бывшего мужа по алиментам( с декабря 2023 не работает) Мой пристав был в отпуске, его замещал другой. Я сказала ФИО дата и год рождения должника. Он мне сказал, что если должник не работает то сумма в месяц составляет 105 тыс и она делится на 1/4 т е 25 тыс каждый месяц. И тут же он смотрит в компьютер и говорит,что висит сумма 48 тыс и они не могут мне ее перечислить на счёт и нужно написать реквизиты. Я написала и через неделю мне пришла эта сумма, а после посещения он через пару дней позвонил и сказал что я ошиблась одной цифрой и нужно послать в личку ему реквизиты.Ровно через месяц звонит мне другой пристав и говорит что ошибочно мне перевели и я должна их вернуть. Но как? Что мне делать в этом случае? Ошибка то не моя, а пристава?
, вопрос №4102649, Наталья, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Перенести пораньше или взять за свой счёт?
Здравствуйте. У меня был отпуск 2 недели в апреле, недавно закончился,второй отпуск по графику в ноябре где то. можно ли взять вторую часть отпуска в конце июня (т.е. перенести пораньше) или взять за свой счёт?
, вопрос №4102276, Анастасия, г. Уфа
Гражданское право
Может ли банк просить погашение лимита у человека которого переводит деньги на карту
Добрый день.Может ли банк просить погашение лимита у человека которого переводит деньги на карту
, вопрос №4101468, Карина, г. Казань
Дата обновления страницы 09.01.2023