Помогут ли нам органы в этом случае?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить , дело было так , заказали «мастера» пришел на дом , из за ловких рук обманом втюхал нам не нужную деталь и не починил телефон , работа вышла на 6 000рублей

Никакой бумаги об услуге не давал,деньги переводили на карту ,где не было видно его ФИО либо же организации . Так как нашли мы его на Авито, решили связаться с организацией ,оказалось ,что объявление снято с публикации за нарушение правил . Мы ему позвонили ,хотели попросить номер начальства , номера у него нет , компанию он не назвал ,номер телефона ни в каких мессенджерах не зарегистрирован. Нашли один единственный отзыв об мошенничестве загуглив его номер телефона. Помогут ли нам органы в этом случае ? Ведь сумма не такая маленькая