Отменили рейс, предупредили менее чем за 7 часов до вылета. Предлагают возврат билетов или перенос на другую дату через 3 дня. Мы в чужом городе без денег, кто оплатит проживание по переносу рейса?
Добрый вечер, Никита! Составьте претензию в двух экземплярах, на одном из которых Вам должны расписаться о ее принятии. В случае оставления претензии без удовлетворения обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
Укажите наименование суда, куда Вы хотите направить свой иск, ваши Ф.И.О., адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Укажите данные ответчика, которые известны.
Далее изложите в произвольной форме саму проблему и суть обстоятельств, предъявите требования и укажите конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Опишите Ваши действия по самостоятельному решению проблемы (переговоры, претензия и т.д).
Укажите все документы, приложенные к заявлению. Поставьте дату и подпись.
Здравствуйте, Никита!
Ответственность за задержку рейса несет авиакомпания.
Вы имеет право потребовать:
25 % МРОТ (25 рублей) за каждый час просрочки доставки пассажира в пункт прибытия, но не более половины стоимости билета
3 % от стоимости авиабилета за каждый час задержки вылета
Убытки, которые вы понесли в связи с задержкой рейса
Компенсацию морального вреда
В том случае, если Вам потребуется более подробная консультация по вашему вопросу, либо подготовка документа для суда – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Вяткина Галина
