Как вернуть деньги по договору на оказание ренкинговых услуг?
Как вернуть деньги по договору на оказание ренкинговых услуг?
Здравствуйте, искал квартиру, нашел объявление на авито дозвонился, там оказался риэлтор, попросили подъехать в офис. Я подъехал, показали три варианта. Выбрал тот , что смотрел на авито, и еще один сразу вариант дали на случай если тот не подойдет. Заплатили в общем 9500 руб. В устной форме рассказал: какой район нужен, в пределах какой суммы, внешний вид и т.п.. Заключили договор на оказание рэнкинговых услуг также нам сразу подсунули акт приема-передачи оказанных услуг, который был подписан.
По договору предоставили доступ в "базу данных" с квартирами (фото, цены, состояние, тел арендодателя), сказали, будут добавлять новые варианты каждый день в базу, если уже добавленные варианты нам не подойдут. Первый вариант (который я нашел на авито, и собственно из за которого и подписал все эти документы, так и не удалось посмотреть, его постоянно переносят, и когда дали доступ к их сайту я не нашел там этой квартиры, на вопрос почему нету этой квартиры в вашей базе мне ответили, что ее убрали из базы потому что вы ее хотите посмотреть, но другие квартиры которые мне скидывают их из базы не убирают) А другие варианты, вроде как реальные ну они не подходят мне.
К каким НПА прибегнуть, как вернуть эти 9500 р или большую её часть учитывая, что изначально был подписан акт приема-передачи оказанных услуг?
К письму прикладываю сканы документов в архиве.
Поскольку акт оказанных Вами услуг был подписан, то тут могут быть проблемы с отказом от договора со ссылкой на ст. 782 ГК РФ или ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которые предполагают, что
Подписание Вами акта свидетельствует о принятии Вами услуг по договору и собственно исполнение договора, а следовательно, в этом случае по смыслу ст. 408 ГК РФ обязательство перед Вами прекращено в связи с его исполнением.
В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» разъяснено, что
В этой связи исполнитель, ссылаясь на подписанный Вами акт будет настаивать на полном исполнении договора, а соответственно не принимать сделанный вами отказ.
В связи с чем для понимания разбора ситуации нужно разобрать подписанные Вами документы.
Учитывая, что договор Вами был заключен с целью просмотра определенного жилья
Но
Можно выработать отказ от договорных обязательств на том основании, что фактически исполнения не было, действительные цели достигнуты не были, а сама услуга, не была оказана в полном объеме — что указывает, также на нарушение требований к качеству ее оказания.
Конкретные выводы по ситуации можно сделать только после изучения Ваших документов.