Действительно ли они могут что-то сделать в такой ситуации?

Здравствуйте, Юлия.

Вашему подростку 17 лет — он еще считается несовершеннолетним, т.к. не достиг возраста 18 лет.

Несовершеннолетний — лицо, не достигшее возраста восемнадцати лет;

безнадзорный — несовершеннолетний, контроль за поведением которого отсутствует вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей или иных законных представителей либо должностных лиц — так его могут определить сотрудники полиции, ИДН, органы опеки и попечительства, которые обязаны передать детё родителям (скорее всего вызовут чтобы они приехали сами). 

Но могут и оштрафовать, обвинив например :

ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ

Если родители или законные представители ребенка плохо исполняют обязанности или не исполняют их совсем — не содержат ребенка, не занимаются его воспитанием, обучением и не защищают его права и интересы — их могут привлечь к административной ответственности. Санкция — штраф от 100 до 500 Р. Например, штраф грозит, если ребенок постоянно голодный, одет не по сезону или ночует на улице.

ст. 125 УК РФ

А если родители или законные представители знали, что жизни и здоровью ребенка угрожает опасность, могли его защитить, но при этом оставили без помощи, ответственность будет уже уголовной. Например, оставили ребенка в лесу без пищи и одежды. Санкция за такое — от штрафа до 80 000 Р до лишения свободы на срок до года.