8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Были кредитные карты с 2012 года, платила исправно, но потом обратилась в банк за реструктуризацией, банк отказал

Добрый день.Подскажите что мне сейчас предпринять. Были кредитные карты с 2012 года, платила исправно, но потом обратилась в банк за реструктуризацией, банк отказал. Я перестала платить.Банк в суд не подал, но подал через 7 лет.Я суды выиграла по сроку исковой давности. Не знаю долг передан ли коллекторам. В кредитной истории сейчас текущая просрочка. Как мне её убрать. Я писла в Банк, но они ссылаются на какую то статью, на основании которой они убирать не будут. И что мне делать? Из за этой просрочки ( 17000 руб, 23000 и 15000 руб) мне банк не даёт ипотеку.

, ольга, пгт. Анна
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Добрый день!

В кредитной истории сейчас текущая просрочка. Как мне её убрать. Я писла в Банк, но они ссылаются на какую то статью, на основании которой они убирать не будут. И что мне делать? Из за этой просрочки ( 17000 руб, 23000 и 15000 руб) мне банк не даёт ипотеку.

 Если в кредитной истории указаны задолженности по кредитным договорам, и они Вами реально не были оплачены, то заставить изменить кредитную историю даже в судебном порядке Вы не сможете. Как вариант — оплатить задолженность, оговорив с банком условие удаления этих сведений из БКИ.

Так, в соответствии со ст. 8 Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях»

5. Бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) и (или) иные данные кредитной истории в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. 

1
0
1
0
ольга
ольга
Клиент, пгт. Анна
Так почему они не подавали в суд тогда когда сроки не вышли? И почему стоит текущая посрочка? Какие там суммы вообще не понятны, как они их определили уже за 10 лет? И если я не оплачу они ( текущие просрочки) будут там вечно? Или есть сроки? Спасибо
Так почему они не подавали в суд тогда когда сроки не вышли? И почему стоит текущая посрочка? Какие там суммы вообще не понятны, как они их определили уже за 10 лет? И если я не оплачу они ( текущие просрочки) будут там вечно? Или есть сроки? Спасибо

 Согласно ст. 199 Гражданского Кодекса РФ:

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Это право банка, а не обязанность — взыскивать долги заемщиков в судебном порядке, а суд применяет срок исковой давности только при условии, что о его пропуске заявит ответчик. Но никаким законодательным актом не предусмотрено, что банк обязан удалить сведения о наличии просроченной задолженности из БКИ. Она будет висеть там  до погашения (а ещё после погашения также может висеть 7 лет с отметкой о дате погашения). 

Что касается размера задолженности, то Вы вправе получить эту информацию от заемщика либо лица, которому переуступлено право взыскания долга, и проверить предоставленный расчет.

0
0
0
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Ольга!

По смыслу ст. 384, 388 ГК РФ, если в суд обращался банк, значит, уступки права требования не было, то есть никаким коллекторам долг не передавался.

Тот факт, что Вы выиграли суд за счет применения срока исковой давности, не отменяет того факта, что Вы не исполняли обязательство надлежащим образом. Исковая давность, согласно ст. 195 ГК РФ, это

срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено

То есть банк лишь утратил право на судебную защиту своего права, тем не менее факт нарушения этого права она не нивелирует.

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ, сведения в бюро кредитных историй поступают от кредиторов (т.е. банков). Положение Банка России от 11.05.2021 №758-П обязывает их передавать информацию о суммах задолженностей и датах расчета, так что в кредитной истории отображается реальная картина по кредиту, и оснований для изъятия оттуда сведений нет.

0
0
0
0
ольга
ольга
Клиент, пгт. Анна
А как долго эта текущая просрочка будет в кредитной истории? Есть ли сроки? Или вечно?

Согласно ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ, 7 лет со дня последнего обновления информации. Как разъяснил Банк России,

При этом срок будет рассчитываться в отношении каждой кредитной сделки, а не в целом для всей кредитной истории, 7 лет будут считаться от момента последнего изменения обязательства. 

https://www.cbr.ru/press/event/?id=12595

1
0
1
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Анна!

Я писала в Банк, но они ссылаются на какую то статью, на основании которой они убирать не будут.

Тут Вас кредитор (банк) в заблуждение не вводит. Истечение срока давности влияет лишь на возможность кредитора (Истца) обратиться за судебной защитой нарушенного права. Само же обязательство заемщика, никуда не делось и должно быть исполнено (в теории).

Подавать  в Бюро (БКИ) сведения по исполнению кредитного обязательства заемщиком, кредитор обязан.

Общий срок хранения записи  кредитной истории в Бюро составляет 10 лет (7 лет, с указанием таких сведениях в кредитных отчетах, и еще 3 года после этого — в архиве Бро, с невозможностью использования этих данный, в кредитных отчетах). Срок начинает свое течение с последнего изменения записи КИ.

Запись КИ — это вся информация, касающаяся выдачи и исполнения обязательств  по 1 (одному) кредиту.

Далее, я — продолжу.

1
0
1
0

Дополню.

И что мне делать? Из за этой просрочки ( 17000 руб, 23000 и 15000 руб) мне банк не даёт ипотеку.

Думаю, что Вам стоит сходить на личный прием к управляющему или начальнику кредитного отдела ипоьечного банка, показать все документы по кредиту и все решения суда, объяснив правопые последствия этих решение (то есть то, что уже никогда этот кредитор не сможет предъявить иск, вытекающий из сути данного кредитного договора, несмотря на то, что запись об этом пока сохраняется в отчетах Бюро). Так, в силу положений пункта 2 части 1 статьт 134 ГПК РФ,

ГПК РФ Статья 134. Отказ в принятии искового заявления
1. Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если:

...

2) имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон;

1
0
1
0
ольга
ольга
Клиент, пгт. Анна
Спасибо!
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Вопрос следующий У меня есть долги по кредитным
Здравствуйте! Вопрос следующий: У меня есть долги по кредитным картам в разных банках на сумму 600000 р . Через 1-2 месяца льготный период закончится и начнутся начисляться проценты. У меня нет возможности разом погасить всю сумму, даже 1/3 . Подскажите варианты решения по моему вопросу и как действовать по шагам
, вопрос №4850158, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Наследство
Но я не принимала наследство и фактическое тоже, но с пенсионного фонта накопительную пенсию сняли, это считается принятие фактического наследства?
Здравствуйте, у моей матери была кредитная карта в Сбербанке После её смерти, я со своим опекуном закрыли все счета Спустя 5 лет на меня подали исковое заявление. Но я не принимала наследство и фактическое тоже, но с пенсионного фонта накопительную пенсию сняли, это считается принятие фактического наследства? Что делать?
, вопрос №4848778, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Когда я хотел положить деньги на кредитную карту, они у меня автоматически отправились в рассрочку, после
У меня имеется кредитная карта лимитом на 150000. Так же открыта рассрочка на 200000. С кредитной карты я оплатил проезд в маршрутом такси 23р. Когда я хотел положить деньги на кредитную карту, они у меня автоматически отправились в рассрочку, после того как я написал в банк почему так, они меня сказали что теперь у меня общий кредит и пока я не погашу рассрочку я не могу пополнить и закрыть кредитную карту, рассрочку я плачу стабильно, без задержек, кредитную карту тоже закрываю без задержек, подскажите почему так и как мне пополнить кредитную карту и закрыть на ней теперь задожночть эти 23 рубля
, вопрос №4848396, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
15 июля 2025 года после р2р сделки продажа усдт мои карты и доступ к ДБО были заблокированы Сбербанком, после
15 июля 2025 года после р2р сделки продажа усдт мои карты и доступ к ДБО были заблокированы Сбербанком, после предоставления документов по запросу банка банк отказал в разблокировке карт и доступа к ДБО ссылаясь на нарушение условий договора и обслуживания дебетовых карт пунк 9.6 договора банковского обслуживая клиентов, мной была подана претензия в банк на разблокировку после долгих отложений рассмотрений дела банк отказал в разблокировке, после формального ответа банка о нарушении правил банка я написал еще одну претензию с требованием восстановить доступ к ДБО и картам на что банк в ответе опять ограничился формальным ответом и ссылками на внутренние правила Сбербанка, по факту Сбербанк не давал снять наличные в отделение даже не касающиеся спорной операции, после очередного отказа банком в разблокировке я написал обращение в цб с жалобой на нарушение прав потребителя в ответе от цб я услышал что сбербанк заблокировал карты и ДБО после получения информации о мошенническом переводе и цб не усмотрел нарушений так как банк не действовал в поле 115 фз, после получения ответа от цб я подал иск в суд, суд иск принял вынес решение что не соблюдена досудебная процедура и мне необходимо обратиться с обращением к финансовому уполномоченному, все эти обстоятельства происходят на протяжении пол года, 26 января 2026 года я подал жалобу финансовому уполномоченному он жалобу принял к рассмотрению и вдруг 2 февраля Сбербанк разблокировал все мои 2 карты и доступ к Сбербанк онлайн, хотя решение финансового уполномоченного еще не вынесено, по звонку в банк по номеру 900 оператор подтвердила что все ограничения сняты но не смогла назвать причины по какой причине банк разблокировал и снял все ограничения, Как мне дальше действовать грамотно с юридической точки зрения полагаю что так же банк может опять ввести все ограничения. Официального ответа от банка нет по разблокировке на данный момент моя ситуация находится на рассмотрении у фу необходимо ли мне уведомить фу что банк снял ограничения
, вопрос №4848374, Алексей, г. Омск
Наследство
И могу ли я доказать что я платил добровольно согласно распечаток с банка?
Здравствуйте, у меня есть незаконнорожденная дочь вне брака отцовство не регистрировали ,ей сейчас 23 года учиться в университете , сейчас плачу на учебу отправляя деньги на карту матери дочери . И все эти годы я платил добровольно и сохранил все квитанции ну почти все , также платил за ипотеку за маму дочери . Может ли дочь потребовать от меня какие нибудь выплаты в любое время или требовать наследство пока я жив ?, и могу ли я доказать что я платил добровольно согласно распечаток с банка ? Есть завещание на моих детей в браке , могут ли его оспорить , я еще думаю сделать брачный договор с женой и переписать часть имущества на жену и она уже напишет завещание детям , чтоб не было проблем потом у них , правильно ?
, вопрос №4847612, Алексей, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 24.12.2022