Имеют ли право отключить электроэнергию без предупреждения

Здравствуйте!Мы купили квартиру в многоквартирном доме ,прожили в ней 1 год.Отопление электрическое.Платим за электроэнергию регулярно.24 января 2014 года нам отключили электроэнергию без предупреждения.Когда мы позвонили в энергосети,нам сказали ,что наша квартира подключена не через ОДН,значит не законно мы тратим энергию.Целый год мы живем в квартире,никто ни разу не пришел и не сказал нам что мы неправильно подключены к электросетям. Имеют ли право без предупреждения отключить свет в квартире в 30 градусов мороза и без предупреждения,и дома находятся двое несовершеннолетних детей.