Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если какое-либо законодательство о приеме письменных заявлений и жалоб к руководству коммерческой организации, в моем случае в агентство Миэль
Здравствуйте. Если какое-либо законодательство о приеме письменных заявлений и жалоб к руководству коммерческой организации, в моем случае в агентство Миэль. Имеющийся закон о приеме заявлений касается гос.учреждений и муницип.образований. В Миэль мне дали понять, что мое заявление они могут и не принять, поскольку они не гос.организация.
Александр, добрый день!
с каким вопросом связано обращение? Есть нормы закона о защите прав потребителей которые устанавливают сроки рассмотрения обращений в определенных ситуациях. Если Вы считаете, что организация нарушает Ваши права Вы можете обратиться в суд или в правоохранительные органы в зависимости от Вашей ситуации.
Здравствуйте! В соотстветствии со ст. 22 Закона О защите прав потребителей требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, вам необходимо обратиться с письменной претензией-заявлением в адрес организации, передать его или лично или заказным письмом.
В дальнейшем, в случае не предоставления ответа и не удовлетворения вашего требования можете обратиться в суд.
Если у вас остались дополнительные вопросы или есть необходимость в составлении документов, можете обращаться ко мне в личных сообщениях. Все консультации в личных сообщениях платные.
С уважением, Перепелицына Яна