8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Решила пройти курсы в онлайн-школе и оформила рассрочку через банк на приобретение услуги

Решила пройти курсы в онлайн-школе и оформила рассрочку через банк на приобретение услуги. Спустя месяц решила отказаться от курсов и отправила уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора. Мне рассчитали сумму возврата, за вычетом стоимости оказанных услуг и сказали что деньги были возвращены и поступление будет в течение 3-5 дней. Спустя 12 дней банк мне ответил, что деньги не поступали.

, Елизавета, г. Калуга

Здравствуйте, Елизавета!

Если прошло 10 суток с момента направления требования о расторжении договора, вы вправе составить иск в порядке ст.131-132 ГК РФ и обратиться в суд для взыскания денежных средств+ штрафа в размере 50% + моральный вред. 

В иске ссылайтесь на требование ст.32 закона о защите прав потребителя.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

1
0
1
0
Елизавета
Елизавета
Клиент, г. Калуга
Спасибо большое. Хотела бы еще уточнить, в какой суд стоит направить иск

зависит от стоимости иска. Если до 100 тыс = мировой, свыше -районный.

По месту вашего жительства.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Мошенники зашли на портал госуслуг и оформили доверенность с моей эл.подписью Что делать?
здравствуйте ! мошенники зашли на портал госуслуг и оформили доверенность с моей эл.подписью Что делать? Могу ли я ее удалить?
, вопрос №4852413, Ольга, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я разведена с бывшим мужем не прошло 300лней я родила и мне сейчас для пособий нужна нотариальная
Здравствуйте я разведена с бывшим мужем не прошло 300лней я родила и мне сейчас для пособий нужна нотариальная справка о том что ребенок проживает с матерью Какие документы для этого нужны и смогу ли я сделать эту справку без бывшего мужа
, вопрос №4852329, Валентина, д. Ванино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация такая до сих пор страшно и нервы и трясет нашел себе интим услугу в Telegram была девушка наверное это
Ситуация такая до сих пор страшно и нервы и трясет нашел себе интим услугу в Telegram была девушка наверное это моя вина что не спросил возраст но там было в чат боте значок 18+ и другие были девушки видимо лёгкого поведения позвали в ТГ была небольшая переписка и отправил пару интим фото потом пишет что ей 14 лет и требует деньги или напишет заявление я испугался кое как смог отговорить отдал свои деньги около 360 рублей все что было наверное ещё легко отделался но все равно страшно и неприятно
, вопрос №4850983, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я отказаться от совместительства внутреннего в школе и остаться на основных часах?
Могу ли я отказаться от совместительства внутреннего в школе и остаться на основных часах?
, вопрос №4850586, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я попала в такую ситуацию, мошенники позвонили и сказали что с гос услуги что с моего аккаунта
Здравствуйте ,я попала в такую ситуацию , мошенники позвонили и сказали что с гос услуги что с моего аккаунта был вход с Украины ,она все мне рассказала и перевела на оператора росФина он сомной общался пару дней, даже был следователь ,по видео связи общались ,у меня были деньги на карте так вот этот оператор сказал что из нужно на проверку отправить то что они не с Украины ,я им оправила ,а вчера он удалил всю переписку и кинул в черный список ,я вот что хотела спросить есть ли толку писать заявление в полицию ? У меня переписка не сохранилась как доказательства
, вопрос №4850315, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.12.2022