Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
"Стороны согласны, что срок начала оказания Услуг начинается с даты активации Клубной Карты, которая
Возврат денежных средств за абонемент в спорт зал.
Подарили абонемент в спорт зал в Москве на 3 месяца. В клубе сказали, что активируется после первого применения карты.
В зал ни разу не сходили. Хочу вернуть денежные средства.
Дата приобретения 14 февраля 2022.
Законно ли в договоре оферты указан пункт 5.1?
"Стороны согласны, что срок начала оказания Услуг начинается с даты активации Клубной Карты, которая происходит при первом посещении Клуба или на 31 день с даты оплаты Членом Клуба Клубной Карты, в зависимости что наступит ранее".
- photo_2022-12-13 14.07.32.jpeg
- photo_2022-12-13 14.07.35.jpeg
Здравствуйте, Эдуардович!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.