8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне дали реквизиты и отправили в Мегафон

Здравствуйте. Два месяца назад перевела 2000 руб на номер телефона, который отличается от моего последней цифрой. то есть ошибочно набрала не ту последнюю цифру. Номер не активный. Деньги Сбербанк перевёл. В этот же день обратилась в Сбербанк и указала, что ошиблась. Мне дали реквизиты и отправили в Мегафон. В отделении Мегафона написала на возврат денежных средств, где указала все реквизиты для возврата. Также сделали ксерокопию паспорта. Прошло 2 месяца. Трижды обращалась и в банк и в Мегафон, пинают туда-сюда.

Мегафон говорит, что счёт этого номера закрыт и деньги они получить не могут. Банк говорит, что платёж сделан и ответ от получателя (Мегафона) у них получен.

Более того, заявление моё не поступало, его не зарегистрировали и где теперь мои документы с реквизитами, у кого не знаю!

Требуют писать новое заявление. Уже не знаю что делать.

Показать полностью
, Лидия, г. Москва
Ксения Любинская
Ксения Любинская
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Лидия. 
Напишите новое заявление, так как боюсь, что далее данную проблему можно будет решить только через суд, что будет еще более затратным как по времени, так и по денежным средствам.
Приложите все документы и обратитесь еще раз.
Если все же не получится, советую собрать все документы и обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Позвонил типа оператор сотовой связи мегафон попросил сообщить фио дату рождения серию и номер паспорта
Позвонил типа оператор сотовой связи мегафон попросил сообщить фио дату рождения серию и номер паспорта. Ну я и выдала. Сейчас в панике. Что делать?
, вопрос №4106412, Ольга Муковнина, Киев
Военное право
Болею псориазом 4 года без ремиссии, прошел медкомиссию в военкомате города, дали акт в КВД, где врач
Добрый день. Призывник, 18 лет. Болею псориазом 4 года без ремиссии, прошел медкомиссию в военкомате города, дали акт в КВД, где врач подтвердила болезнь, в самом военкомате врач тоже подтвердила, но хотят отправить из Сочи в Краснодар для подтверждения. Боюсь туда ехать, ведь, насколько я знаю, это уже финальная стадия, если мне там поставят годен, то придется ехать, чего я не хочу. Знаю, что с псориазом забрать в армию не могут, это незаконно, но все равно страшно туда ехать. В самом военкомате мне девушка сказала, что если я приеду «чистый» в Краснодар, то меня заберут. В данный момент нахожусь на лечении препаратом Эфлейра, псориаз понемногу сходит, поэтому ехать надо срочно. Вопрос, безопасно ли это? :D И разве недостаточно подтверждения КВД города при псориазе, обязательно ехать в Краснодар?
, вопрос №4104927, Андрей, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Защита прав потребителей
Добрый день, я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас
Добрый день ,я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас продавец яндекс маркета пишет что подалут в сут если не вирну телефон и просят отправить телефон и потом они мне отправят тот который я заказывал какие горантии что они мне его отправят и могутли они подать всуд и выйграть его если я не отправлю телефон
, вопрос №4104891, Максим, г. Москва
Гражданское право
Как мне узнать полные реквизиты вч 29297 полк 1008
как мне узнать полные реквизиты вч 29297 полк 1008
, вопрос №4104643, Сергей, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И что делать, если они требуются ( я про договор), но его нет?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в рамках валютных переводов, а именно, когда физлицо резидент РФ, переводит физлицу резиденту РФ на счет в иностранный банк дружественной страны, а цель перевода: вознаграждение за работу ( зарплата, точнее ФЛ оплачивается другому ФЛ за оказанные услуги в рамка фриланса, договора между физлицами- нет) 1. На что стоит обратить внимание? 1. Играет ли какую то роль сама валюта перевода? 2. Допускается ли ( с точки зрения закона), сделать просто перевод по номеру телефона в рублях в иностранный банк ( в банках реализована эта возможность)? Банк получатель сам их сконвертирует в местную валюту. Т.е. есть ли какие то особенности? Можно ли переводить в такой ситуации? 3. При переводе, по сути указывается только номер телефона, выбирается банк и сумма, и все. Такое допускается законодательством? 4. второй вариант перевода, банковский перевод по реквизитам счета: в этой ситуации, при переводе какие то документы потребуются или нет? И что делать, если они требуются ( я про договор), но его нет? Так как речь идет об оказанной услуги на фрилансе. Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4104692, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 13.12.2022