Место под подшипники разбито, и с вновь выявленными дефектами озвучил стоимость в два раза привыкающую
Вызвали мастера доя ремонта стиральной машинки.Причину озвучили сами,что требуется замена подшипников.Мастер разобрал машинку,сказал,что бак надо увести в сервис,мол такие работы не производятся на дому.Озвучил примерную стоимость работ(10т+500-800 р транспортные расходы),и попросил предоплату на покупку деталей,увёз баки через сутки заявил,что при разборе бака выявилось,что надо менять крестовину и сам полубак,т.к. место под подшипники разбито,и с вновь выявленными дефектами озвучил стоимость в два раза привыкающую изначально озвученную.Я сказала,что нам дорого,намято он ответил,что при отказе аванс не возвращается и разобранный лак отправит доставкой.По факту не сделаны никакие работы,разобранная полностью машинка,бак пока у них в сервисе и отказываются возвращать весь аванс,мол он покрывает текущие расходы.
Были готовы что удержат N сумму из предоплаты,но не всю.Как быть в такой ситуации.На руках только накладная о взятии аванса и переписка в телеграмм о навязывании доп.услуг.