Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возмоно ли это и как это сделать?

Приобрела карточку путешествий от Qnet - Qvi Bronze Club. Мне не дали ни чек, ни квитанию, ни саму карту. Это было вчера. Сейчас хочу вернуть средства. Возмоно ли это и как это сделать?

12 декабря 2022, 22:07, Юлия, г. Москва

Здравствуйте, Юлия!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

14 декабря 2022, 13:27

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?

Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.

Вчера в 01:54, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва

1 ответ

Военное право

Через пару дней приезжает один из представителей воентк и увозит его на службу

Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите. Друг подписал контракт на сво, но по медкомиссии не пропустили и дали отсрочку на полгода. Через пару дней приезжает один из представителей воентк и увозит его на службу. Законно ли это? Или это просто забрали как живое мясо

02 мая, 20:56, вопрос №4105729, Екатерина, г. Хабаровск

2 ответа

486 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

И если так то как возращать деньги?

Здравствуйте, оформила кредит на телефон онлайн. Был одобрен. При оформление заявки нечаянно указала не верно на одну цифру эмэйл. Позвонила на горчую линию магазина сказалт, придете в магазин вам исправят. Пришла в магазин, сказали, после получения позвоните в банк и вам исправят. Продавец паспорт не спросил, подпись электронная. Позвонила, на горячую линию банка, уточнить данный вопрос. Зафиксировано обращение. Вопрос, мне сказали, что могут аннулировать данный кредит банк? Так ли это? И если так то как возращать деньги?

02 мая, 19:34, вопрос №4105687, Наталья, г. Нижний Новгород

11 ответов

Трудовое право

Законно ли это и как с этим быть?

Я работаю с 03.2023 по сегодняшний день. Сходил в октябре 2023 года в месячный отпуск, и с 09.04 по 06.05 2024 г. нахожусь в отпуске. Написал сегодня заявление на увольнение, работодатель просит вернуть часть отпускных за отпуск, который я отгуливаю «авансом» и удерживает зарплату. Законно ли это и как с этим быть?

02 мая, 15:28, вопрос №4105404, Екатерина, г. Новотроицк

1 ответ