Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу расторгнуть договор, вернуть аванс, и, считаю, что возврат стоимости материалов делать не обязана
Здравствуйте, заключен договор по изготовлению кухни, срок вышел мебель не поставили, в договоре есть пункт, что в случае расторжения покупатель выплачивает 30 процентов от стоимости материалов. Хочу расторгнуть договор, вернуть аванс, и, считаю, что возврат стоимости материалов делать не обязана. На какую норму ссылаться? Спасибо.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг):
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Вы вполне законно можете вернуть предоплату за заказ, но это сделать нужно в письменном виде (претензией). И указанные требования в договоре о удержании с клиента 30% скорее всего при расторжении договора в процессе изготовления изделия, а не после окончания срока выполнения работ и нарушении этого срока изготовителем.
Вы так же можете потребовать неустойку за нарушение сроков выполнения работы, и это так же в письменном виде (претензией).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.