Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пыталась узнать информацию о данной процедуре в переписке, но школа упорно не дает мне внятного ответа
Добрый вечер! Попала в очень неприятную ситуацию. Несколько недель назад пришла в музыкальную школу. Оформила в рассрочку абонемент на 24 занятия на сумму около 47000 рублей. Прошла одно занятие. После этого в связи с личными обстоятельствами решила расторгнуть договор со школой и, естественно, с банком. Пыталась узнать информацию о данной процедуре в переписке, но школа упорно не дает мне внятного ответа, только: "Приходите, лично обговорите причины с куратором и после напишете заявление на имя директора школы, его отправят на рассмотрение" на мои вопросы о расторжении договора с банком ничего не отвечают, только приглашают поговорить лично. Я понимаю, что они всячески будут меня уговаривать не расторгать договор и тп. не могу быть уверенна, что все, что они мне скажут будет законно, поэтому хотела решить вопрос с ними в переписке, чтобы у меня хотя бы сообщения были. а то, что они так активно отказываются от этого наталкивают на мысли о мошенничестве)) Подскажите, пожалуйста, как грамотно действовать
Здравствуйте, Наэля!
Вам нужно написать заявление на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением на юридический адрес исполнителя. Они должны в течении 10 дней перевести остаток суммы на банковский счет, в дальнейшем Вы должны погасить оставшуюся сумму и расторгнуть договор с банком. Если при личном посещении, то заявление в двух экземплярах, второй должны заверить, что приняли и необязательно объяснять причину и обговаривать.
ГК РФ Статья 450.1. Отказ от договора
Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.