Хозяйка комнаты утверждает, что тк нет запорной арматуры на батареи, вина лежит на ЖЭУ
Здравствуйте! Соседи с верху затопили квартиру. Треснула батарея. Хозяйка комнаты утверждает,что тк нет запорной арматуры на батареи,вина лежит на ЖЭУ. Они должны были следить за состоянием стояка и батарее.
ЖЭУ говорит,что якобы была приоткрыта форточка и батарея плохо работала ,что привело к разморозке батареи и образовалась трещина.
Мы понесли ущерб материальный . Мастер ЖЭУ составил акт.
Никто не желает взять на себя ответственность.
Как нам действовать дальше?