Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
586 ₽
Вопрос решен
Мне сказали, что я ещё не опытный и предложили записаться на треннинги и фотосъёмку, чтобы обучить меня
Здравствуйте. Я попал в непростую ситуацию. Пришёл по объявлению на модельный кастинг, хотел найти себе работу. Мне сказали, что я ещё не опытный и предложили записаться на треннинги и фотосъёмку, чтобы обучить меня. Эта услуга стоила 25 тыс рублей. Таких денег у меня не было, чтобы сразу их отдать. И мне предложили купить её в рассрочку. Я согласился и заключил договор. Я вам его пришлю. Недавно я понял, что не хочу в этом всем участвовать и решил отказаться от услуг. Ни на тренинге, ни на съёмке я ещё не был. Написал об этом директору кастинга, жензение по имени Эмма, та, с которой я заклбчал договор. Мне отказывают возращать деньги. Говорят, что за меня уже за все заплатили партнёры и нужно прийти 11го на съёмку. Я не знаю, что мне делать
Мне отказывают возращать деньги. Говорят, что за меня уже за все заплатили партнёры и нужно прийти 11го на съёмку. Я не знаю, что мне делать
В данном случае Вы вправе требовать возврата денег и если с момента принятия Вашего заявления об отказе от договора прошло более 7ми дней — у Вас есть все основания для обращения в суд с требованием о возврате оплаченной суммы.
Свои требования Вы основываете на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ в силу которых
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом поскольку заявление на отказ от договора Вами уже было подано — то исходя из смысла ст. 450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента его получения исполнителем.
В этом случае, если в заявлении не был указан срок возврата денег то они подлежат возврату по правилам ст. 314 ГК РФ в течении 7ми дней с момента получения заявления.
У исполнителя есть право на удержание суммы фактически понесенных им расходов по организации оказания Вам услуг — но данные расходы они обязаны подтвердить документально.
О правильности сделанного вывода о распределении бремени доказывания свидетельствует и складывающаяся судебная практика. В частности, на это обращено внимание в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 16.06.2020 N 43-КГ20-2-К6 и Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 27.02.2018 N 39-КГ17-15.
В случае, если документально расходы исполнителем подтверждены не будут — Вы вправе требовать возврата полностью оплаченной суммы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Согласно п.2.3 вашего договора заказчик обязуется оказать вам некоторый объем услуг, в том числе услуги по подбору места для фотосъемки, саму фотосъёмку, подбор одежды, акссессураов и т.д.
Поскольку данные услуги оказаны не были вы вправе отказаться от договора но основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направьте исполнителю уведомление об октазе от договора. С момента получения такого документа, договор считается расторгнутым ст.450.1 и вам должны вернуть предоплату за вычетом расходов.
Направьте исполнителю уведомление об октазе от договора.
Оно уже было направлено и получено.
Недавно я понял, что не хочу в этом всем участвовать и решил отказаться от услуг. Ни на тренинге, ни на съёмке я ещё не был. Написал об этом директору кастинга, жензение по имени Эмма, та, с которой я заклбчал договор.
Отказ уже состоялся и к договору применимы последствия его расторжения.
Да, но на практике исполнители лучше реагирует на уведомительное письмо составленное юристами, с формулировкой на Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Возможно и в этой ситуации исполнитель изменит свое отношение, поняв что заказчик будет отстаивать свои права в судебном порядке.
Здравствуйте мой парень находится на сво ему позвонили с телеграмм сказали что его паспорт заблокирован и сказали явиться срочно в МФЦ что делать у меня нет доверенности чтобы самой обратиться в мфц
, вопрос №4857206, Инна, г. Красноярск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.
, вопрос №4856179, Наталья, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация следующая! Через Месседжер телеграмм списался с компанией по аренде жилья для аренды квартиры на 2,5 месяца, сбросили несколько вариантов, в итоге была выбрана квартира и переведена предоплат. Мы планировали приехать ночью, на что нам сказали, что ночью не заселяют и предложили передать ключи другу, когда друг пришел за ключами, попросили перевести остаток суммы. В итоге , когда мы заехали в квартиру, были в шоке от ее маленького пространства, было очень жарко в квартире, регуляторы батарей отсутствовали и пришлось открыть окна, которые выходят на дорогу, с которой был сильный шум автомобилей, поспать не удалось, после неудобная кровать, диван, вещи разместить было негде, утром я сообщил, что квартира нам не подходит и спросил, могут ли показать другие квартиры, даже готов был доплатить по стоимости, В итоге меня связали с директором агентства, который сказал, ничего предложить не могут, только возврат денежных средств, залог сразу вернут, остальное после заселения новых жильцов и за каждый день простоя, будет списано с меня, сказали что квартира ходовая, быстро заселят, удержаний максиму получится 10 000руб, за сутки + уборка +. налоги + дни простоя, на что я не согласился и мне первый раз сбросили договор, который якобы публичный и сказали, что если я с ним не соглашусь, они меня в течении 24ч могут выселить, так как я нахожусь тогда незаконно в квартире. Также в договоре прописано, что денежные средства при любых обстоятельствах не возвращаются. ( https://frukty-rent.ru/publichnaya-oferta )С квартиры мы съехали, у меня попросили реквизиты для возврата денег и сказали, что в пн сделают перевод. В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала директор сказала она улетела в Москву и ей некогда, еще через неделю сказала, направила информацию поставили перевод в очередь, еще через неделю сказали переведут по номеру телефона, уточнила банк... мне нужно было уже платить за другое жилье, но денег так и не было, когда уже было некогда ждать, я начал названивать и с горем пополам был сделан перевод только депозита за вычетом уборки. Потом директор перестала брать трубку, отвечать на смс. Стоимость жилья составляла 60 000руб + 30 000руб депозит + 5000руб коммунальные услуги + 3 000руб за проживание с питомцем. Договор подписанного никого не имеется, только сообщения в Месседжере
, вопрос №4856106, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация такая, что сделала заявку на подключение интернета, изначально был свой роутер. Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но мастер не уведомил меня , что роутер оформил в рассрочку на меня по моему паспорту, без моего согласия даже. Никакие документы я не подписывала, всё электронно. Теперь захотела расторгнуть договор, но они мне обязывают выкупать по полной стоимости роутер, 7200 , я с этим не согласна. Куда обращаться?
, вопрос №4855734, Наталья, г. Ноябрьск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оно уже было направлено и получено.
Отказ уже состоялся и к договору применимы последствия его расторжения.
Да, но на практике исполнители лучше реагирует на уведомительное письмо составленное юристами, с формулировкой на Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Возможно и в этой ситуации исполнитель изменит свое отношение, поняв что заказчик будет отстаивать свои права в судебном порядке.