8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Собственник страдает от некачественного ремонта

Добрый день, у нас неприятная ситуация с соседями сверху.

У них всегда была хорошая слышимость через плохой пол (еще до ремонта). Потом квартиру купили и сделали ремонт, причем мы обращали внимание на пол непосредственно и нас заверили, что там будет звукоизоляция итд. Как во время ремонта у нас начали немного обрушиваться стены, но мы терпели, тк обещали, что их не будет слышно.

В итоге, квартиру сдают и слышимость становится все сильнее. Теперь к нам передаются вибрации с третьего этажа даже от соседних квартир (от стиральных машин итд.)

Наш дом управ может подтвердить, что ремонт делала неквалифицированная бригада. Она просила владелицу связаться со мной, но та женщина так и не объявилась. Как сказала дом управ, она может пригрозить налоговой, но главной проблемы это не решит. По ночам иногда ходят ходуном все стены. А арендаторы жилья перегружают стиральную машинку так, что кажется будто просто обрушится.

Они устраивают также вечеринки и то ли бегают друг за другом, не ясно (детей и животных нет)

Вызывать службы замера шума не просто, ведь он не 24 часа в сутки, есть работа итд….

Хотим, чтобы они отремонтировали свой пол по технологиям. Что сделать?

У меня почти нервный срыв или уже...

Показать полностью
, Наталья Трофимова, г. Санкт-Петербург
Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте Наталья!

Хотим, чтобы они отремонтировали свой пол по технологиям. Что сделать?

К сожалению в данной ситуации Вы не можете повлиять на Ваших соседей. Ремонт их собственности — это вопрос соседей -как они захотят так и его и отремонтируют. Повлиять на них с точки зрения закона не реально.

Dura lex, sed lex!!! — и ничего с этим не поделаешь…

0
0
0
0
Елена Карпова
Елена Карпова
Юрист, г. Липецк

Здравствуйте, Наталья.

Если Вы морально готовы, то отношения с Вашими соседями необходимо переводить в правовое поле, и в итоге дело может закончится судебным разбирательством.

Начните с письменной претензии, в которой подробно изложите, что Вас не устраивает, какой шум и когда и т.п. Это будет первый шаг.

Вторым шагом будет предъявление в суд иска. В данном случае предъявляется негаторный иск, т.е., в силу ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. При предъявлении данного иска (об устранении шума) суд будет исследовать, разумно ли ответчик реализует свое право пользования квартирой, вызвана ли повышенная звукопроницаемость отклонениями от строительных норм и правил строительной организацией и т.п.

В рамках судебного дела необходимо произвести замеры уровня шума.

Но все это означает резкое ухудшение отношений с соседями, так что попробуйте как то договориться мирно.

С уважением.

0
0
0
0

Положениями п. 1.1 СНиП 31-01-2003 «Здания жилые многоквартирные» установлено, что

настоящие правила и нормы распространяются на проектирование и строительство вновь строящиеся и реконструируемые многоквартирные жилые дома высотой до 75 м.

В соответствии с п. 9.25 данных правил

звукоизоляция наружных и внутренних ограждающих конструкций жилых помещений должна обеспечивать снижение звукового давления от внешних источников шума, а также от ударного и шума оборудования инженерных систем, воздуховодов и трубопроводов до уровня, не превышающего допустимого по СНиП 23-03.

Согласно п. 9.13 СНиП 23-03-2003 «Защита от шума», разработанном НИИ строительной физики Российской академии архитектуры и строительных наук и утвержденном приказом Министерства регионального развития РФ от 28.12.2010 г. N 825 и введенном в действие с 20.05.2011 г.

пол на звукоизоляционном слое (прокладках) не должен иметь связей (звуковых мостиков) с несущей частью перекрытия, стенами и другими конструкциями здания, т.е. должен быть «плавающим». Деревянный пол и плавающее бетонное основание пола (стяжка) должны быть отделены по контуру стен и других конструкций здания зазорами, заполненными звукоизоляционным материалом. Плинтусы следует крепить только к полу или только к стене.

С уважением.

0
0
0
0
Юлия Павлюк
Юлия Павлюк
Адвокат, г. Калуга

Уважаемая Наталья!

В Санкт-Петербурге действует Закон «Об административных правонарушениях», статья 8 которого предусматривает ответственность за нарушение тишины (при этом уровень шума значения не имеет, главное, что шум нарушает тишину и покой):

1. Использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов, других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, торговых объектах, объектах, в которых оказываются бытовые услуги, услуги общественного питания, услуги рынков, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до четырех тысяч рублей; на должностных лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

2. Крики, свист, стук, передвижение мебели, пение, игра на музыкальных инструментах и иные действия, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влекут предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до четырех тысяч рублей; на должностных лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

3. Использование пиротехнических средств (петард, ракетниц и других), повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до четырех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

4. Производство ремонтных, разгрузочно-погрузочных работ, за исключением работ по погрузке и вывозу снега, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

5. Производство строительных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двадцати пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от пятисот тысяч до одного миллиона рублей.

Обращайтесь к участковому, он составит протокол. Штрафы платить постоянно, думаю, им не захочется, сами все исправят.

1
0
1
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
Здравствуйте! Прошу помочь в решении ситуации. В декабре 2024 года произошла авария, я был признан виновным - на перекрестке въехал в заднюю часть автомобиля changan uni-v. Сотрудники ГИБДД составили протокол, по ОСАГО пострадавшей стороне была выплачена компенсация. По всем показателям стоимость такого ремонта не может превышать 300000 рублей, это следует из всех источников. Но сегодня, 18.02.2026, мне пришло письмо из Ресо страхования о том, что была выплачена сумма на ремонт 963000 рублей. Это что нужно было делать с машиной, непонятно?! Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
, вопрос №4863038, Ирена, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
Купил телефон в днс на юр лицо, телефон сломался уже 2 раз, ожидание его с ремонта более 1 месяц . Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
, вопрос №4862836, Егор, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Мы 2 собственника жилых помещений (я как собственник квартиры и еще один собственник) в нашем многоквартирном
Здравствуйте. Мы 2 собственника жилых помещений (я как собственник квартиры и еще один собственник) в нашем многоквартирном доме, организовали общее собрание собственников сменена нашего ТСЖ на УК, подготовили все документы, оформили повестку дня, уведомление разместили в холле первого этажа и в ГИС ЖКХ. ТСЖ ссылается на часть 6 статьи 45 ЖК РФ, что наша общая площадь помещений в доме только 4%, а не 10%. Я же думаю, что по статье 45 ЖКРФ любой собственник может инициировать общее собрание. Кто прав?
, вопрос №4862003, Игорь Бобылев, г. Москва
Гражданское право
Кто должен оплачивать ремонт мне ремонт?
Здравствуйте подскажите как быть .у нас топит крышу сосед на девятом этаже в квартире не живет и получается затопило еще меня на 8 этаже . кто должен оплачивать ремонт мне ремонт ? как и куда обратится ?
, вопрос №4861975, Егор Валерьевич, г. Москва
Недвижимость
Хочу знать может ли моя организация (ООО) заключать договора подряда с тсж и ук по ремонту в многоквартирных домах по статье капремонт без допуска СРО, если сумма договора меньше 10 млн р
Добрый вечер . Хочу знать может ли моя организация (ООО) заключать договора подряда с тсж и ук по ремонту в многоквартирных домах по статье капремонт без допуска СРО, если сумма договора меньше 10 млн р. И как коррелируется и что считать главнее изменения в жилищный кодекс рф от 8 августа 2024 г. N 238-ФЗ где говорится что допуски по капитальному ремонту многоквартирных домов обязательны для всех и статью градостроительного кодекса 52 ч 2.1, где до 10 млн можно заключать договора юр. лицам с собственниками жилья и эксплуатирующими организациями по капитальному ремонту без допуска СРО?
, вопрос №4861632, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2014