Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подмена видеокарты на время ремонта?
Подмена видеокарты на время ремонта?
В общем у меня видеокарта RTX3070Ti сломалась,я отнес её в сервис и попросил подмены на время ремонта на что мне сказали что есть на подмену Gt 730 я сказал что нет она меня не устраивает и написал бумагу о подмене на более ценную!На следующий день мне позвонили и сказали подмена готова я пришёл в сервис где мне вообще предложили Gt710ddr3 на что я написал письменный отказ от данной карты и написал новую притензию где указал что мне для работы и для игр надо минимум 8гб ddr6 и поддержкой RTX на что через пару дней мне ответили что в 20.2 в законе написано типа она не должна быть аналогом хотя там в 20.2 написано что товар должен обладать потребительскими свойствами и я эти свойства указал!могу ли я обратиться в суд по статье 23 о защите прав потребителей после возрата с ремонта моей видеокарты там вроде написано что товар должен быть аналогичным?Когда я им относил притензию где указал что мне нужно в потребительском свойстве они мне ответили функция видеокарты выдавать изображение:)
Здравствуйте, Саша!
При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.
Так, потребитель может выбирать, в какой суд обратиться с исковыми требованиями:
по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины.
