8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что программа скорей всего не будет устанавливаться на новую ОС

Год назад купил платную фотопрограмму для ПК.Есть реквизиты оплаты программы,сайт программы,установочный файл,ключ активации.Программа прекрасно проработала год на моём ПК.Недавно -заглючила- ОС11 на ПК,восстановление до заводских настроек операционной системы ничего не дало.Пришлось делать -чистую- установку ОС ,как говориться .с нуля.После этого загрузил на свой ПК.оплаченную мною программу во второй раз.ввёл ключ активации.программа сообщила,что всё нормально.типа спасибо за покупку.Через несколько часов.программа сообщила.что у меня пробная версия на несколько дней и надо купить программу,чтобы в ней работать.Но.что интересно.ключ активации прошёл нормально .и она какое то время работала.Ввёл второй раз ключ активации,программа проработала немного времени и всё повторилось,третий раз ключ активации у меня программа не приняла(число активаций закончилось).В анотации к программе говориться:можно использовать программу без ограничения по времени и получать бесплатную техподдержку и обновления.И говорится.что программа используется для одного ПК.Про операционную систему и её переустановку и будет ли снова программа работать-было не прописано ни слова.только запись:для одного ПК.Обратился в тех.поддержку этой программы,по этому вопросу.Написали,чтобы прислал все реквизиты-прислал через Облако(так они просили) и уже пять дней не отвечают.Послал снова заявку,почему не отвечаете на предыдущую заявку-молчат как партизаны.Скорее всего хотят,чтобы я купил по новой эту программу,но она довольно дорогая по цене.а я пенсионер и средств у меня мало,долго копил на некоторые программы.Это же ихний косяк.что не сообщили .что программа скорей всего не будет устанавливаться на новую ОС.Теперь тех.поддержка программы молчит и не отвечает.Помогите пожалуйста,что мне делать.куда обращаться и т.д.,не будьте равнодушными и будет вам счастье.Моя почта:vladimirs75@yahoo.com

Показать полностью
, Владимир, г. Москва

Смотря кто разработчик этой программы если за рубежом да еще и санкционные то тут все ибо пока санкции даже в суд на них не подашь но теоретически можно но адвокаты с вас сдерут много проще новую прогу купить! Тут надо смотреть есть ли у них лицензиар и какой и попробовать им написать! А если у них регистр сонова в России то можно сделать что то но опять все может дойти до суда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, что делать если я не писала заявление на своего друга, но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
Здравствуйте,что делать если я не писала заявление на своего друга,но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
, вопрос №4853747, Марина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Где заменить паспорт гражданина Украины в 44 года, проживая в Крыму?
Здравствуйте!У меня заканчивается срок действия украинского паспорта,мне 44г.Где я его сделать?Это наверное будет уже новый паспорт?Я живу в Крыму!
, вопрос №4853365, Людмила, Красноперекопск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие есть риски если оставить все как есть
Добрый день , я отучился в СПБГУТ на военном факультете по целевому , после окончания вуза не подписал контракт , получил только гражданский диплом , мне угрожали , что я даже гражданский диплом не получу и должен денег , СПБГУТ обратился в суд , суд принял решение удовлетворить. Через н количество времени с Т - банка списали сумму долга , написано что у вас взыскание , есть номер исполнительного листа , на сайте фссп ничего не нашел , подскажите пожалуйста как мне быть ? Другие все карты работают , ничего не списывают. Какие есть риски если оставить все как есть
, вопрос №4852900, Илья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это не будет считаться нарушением?
Добрый день! Вопрос связан с нововведениями с иностранными словами с 1 марта. Мы производим мягкую мебель. И все названия наших моделей на английском языке. В основном это имена или города (вроде Sam или Manhattan). Можно ли использовать имена собственные в русской транскрипции? Или она тоже должны быть в словаре? Второй вопрос. Наши менеджеры привыкли за годы к старым названиям, на сайте по поиску ориентируются по ним. Можно ли оставить старое (англ) название в описании товара, сделав его невидимым (в цвет сайта)? Чтобы при этом поиск его выдавал для удобства. Это не будет считаться нарушением? Ведь потребитель не будет видеть этот текст.
, вопрос №4851802, мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прохожу службу в зоне СВО, заключал контракт на 1 год, контракт закончился, заставили подписпть новый, в отпуске не был ни разу за полтора года, имеют ли поава так долго лишать отпуска
Прохожу службу в зоне СВО, заключал контракт на 1 год, контракт закончился, заставили подписпть новый, в отпуске не был ни разу за полтора года, имеют ли поава так долго лишать отпуска
, вопрос №4850227, Геннадий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.11.2022