Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Далее по вине туроператора поездку отменили, было написано заявление на возврат средств
Заказывал тур, через турагента в фирме AnexTour. Далее по вине туроператора поездку отменили, было написано заявление на возврат средств. Прошло уже 2 месяца, но денег нет. Точной даты возврата не называют (пишу в тех.поддержку). Что посоветуете делать?
, Владислав, г. Москва
Алексей Ковалев
Здравствуйте
Советую Вам написать им досудебную претензию, если не ответят — подавать иск в суд
Если Вам нужна помощь в составлении документов — пишите мне в чат
Дарья Григорян
Добрый вечер, Владислав.
Вам необходимо направить претензию в туристическую фирму. В ней необходимо описать ситуацию и потребовать возврата денежных средств. Так же добавьте, что в случае отказа удовлетворить Ваши требования, Вы имеете право обратиться в суд и потребовать еще и пени за незаконное удержание денежных средств.