Как нам разрешить эту ситуацию

Добрый день! Меня зовут Ирина Николаевна проживаю в городе Армавире Краснодарского края. Работаю учителем в сельской школе. С.Вольное Успенского района. Сыновья так же обучаются в сельской школе. В село ходит рейсовый автобус пригородного сообщения. Автобус перестал останавливаться на оборудованной остановке и забирать школьника из за чего сын 10 лет систематически или опаздывает в школу, или вообще не может до нее добраться. На обращение к руководству ПАТП-1 нам сказали что автобус не имеет право останавливаться в черте города. Но наблюдая за движением автобуса , сделали вывод, что только моего ребенка не забирают с остановки, а останавливается в других местах, где нет остановочных знаков. На просьбу останавливать и забирать школьника, нам ответили отказом.

как нам разрешить эту ситуацию. ?