8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Залита кухня канализационной трубой общего пользования.Вина обслуживающей компании.Как взыскать ущерб?

Залита кухня канализационной трубой общего пользования.Вина обслуживающей компании.Как взыскать ущерб?

, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как взыскать ущерб после двух затоплений квартиры от соседей сверху?
Прошу оценить перспективы судебного взыскания ущерба, причинённого моей квартире в результате двух затоплений, определить надлежащих ответчиков, необходимые доказательства и целесообразность обращения в суд. 1. Общая информация Я проживаю в квартире № 6 в городе Будённовске. Собственником квартиры является мой муж, я зарегистрирована в этой квартире, но собственником не являюсь. Над нами находится квартира № 9. Собственница — Татьяна, в квартире проживают арендаторы. Затопления произошли дважды: 24 июля 2024 года и 25 октября 2026 года. По первому случаю акт управляющей компании не составлялся, по второму имеется акт УК «Западная». Я хочу выяснить, есть ли реальные перспективы взыскать ущерб по обоим эпизодам, какие доказательства для этого необходимы, кого указывать ответчиком и какие расходы предстоят. Также важно понять, можно ли заявить требования по двум затоплениям одновременно и не истёк ли срок исковой давности по первому случаю. 2. Первое затопление — 6 июля 2024 года 6 июля 2024 года произошло первое затопление, связанное с квартирой сверху. На тот момент на кухне у нас был свежий ремонт. В результате затопления пострадали два верхних кухонных шкафа кухонного гарнитура. Акт о затоплении управляющая компания не составляла, поскольку тогда мы решили попробовать урегулировать ситуацию мирным путём, без официального оформления и суда. У меня сохранилось видео последствий первого затопления. Повреждённые элементы кухонного гарнитура впоследствии не заменялись, то есть мебель сохранилась с прежними повреждениями. Со слов собственницы квартиры № 9, она тогда признавала, что затопление произошло со стороны её квартиры, и говорила, что мы урегулируем вопрос мирно. Однако в дальнейшем она перестала выходить на связь, ущерб не возместила, и вопрос остался нерешённым. Письменной переписки, в которой она прямо признаёт свою ответственность за первый эпизод, у меня нет. При обсуждении ситуации присутствовал мой муж, который может подтвердить обстоятельства общения. Сейчас собственница квартиры № 9 отказывается возмещать ущерб по первому затоплению и, насколько я понимаю, считает, что тогда причиной могла быть управляющая компания. Меня интересует, можно ли спустя более двух лет взыскать ущерб по первому затоплению при отсутствии акта УК, если есть видео последствий, сохранившаяся повреждённая мебель и возможные свидетельские показания мужа. Также прошу оценить риск применения срока исковой давности: затопление произошло 6 июля 2024 года. 3. Второе затопление — 25 октября 2026 года 25 октября 2026 года примерно в 08:10 произошло повторное затопление. Вода поступала сверху, были видны следы воды в районе потолка и трещины, вода стекала по стене, на полу образовалась небольшая лужа. Возникли повреждения отделки, а также опасения по поводу состояния кухонного гарнитура и возможных скрытых повреждений за мебелью. Не исключаю, что фактический объём повреждений больше того, который удалось установить при первоначальном осмотре. По данному случаю я обратилась в управляющую компанию «Западная». После обращения был составлен акт о затоплении. содержание акта, в нём указано, что общедомовые сети холодного водоснабжения, канализации и отопления были осмотрены и признаны работоспособными. В качестве причины затопления указана неисправность гофрированного соединителя унитаза в квартире № 9 — повреждение корпуса, из-за которого при смыве бачка происходила частичная утечка воды между плитами перекрытия. В отношении нашей квартиры № 6 в акте указаны намокание и отслоение шпаклёвки и водоэмульсионной краски на потолке в прихожей площадью 0,5 кв. м. Акт я подписала. При этом считаю, что указанная площадь может не отражать весь объём повреждений, в том числе возможные скрытые повреждения за кухонным гарнитуром. После составления акта я подала в управляющую компанию отдельное письменное заявление, которое было зарегистрировано. В заявлении я указала на необходимость учесть, что отражённые в акте 0,5 кв. м не обязательно исчерпывают весь ущерб, и попросила рассмотреть ситуацию и предоставить письменный ответ. На данный момент ожидаю ответ управляющей компании. Руководитель УК сообщал, что независимую оценку ущерба собственнику квартиры необходимо организовать самостоятельно. 4. Общение с собственницей квартиры № 9 После второго затопления собственница квартиры № 9 предлагала мне деньги. Я отказалась принимать конкретную сумму без оценки ущерба, поскольку на тот момент не знала его полного размера и не хотела соглашаться на сумму, которая впоследствии может оказаться недостаточной для восстановления повреждённого имущества. Моя позиция заключается в том, чтобы сначала установить объём ущерба и стоимость восстановительного ремонта, а затем предложить собственнице квартиры № 9 добровольно возместить подтверждённые расходы. Собственница, готова обсуждать только последствия второго затопления и не согласна компенсировать повреждения, возникшие в 2024 году. Я уже написала ей сообщение о том, что хочу урегулировать вопрос по обоим затоплениям, что ущерб по первому случаю до сих пор не возмещён, и что намерена провести независимую оценку. Также сообщила о возможности дальнейшего обращения в суд, если договориться не получится. 5. Вопрос о независимой оценке ущерба Я начала интересоваться услугами независимых оценщиков. Один специалист сообщил, что может быть сложно установить, какие именно повреждения возникли при первом затоплении, а какие — при втором. Также один из специалистов предложил не указывать первое затопление и представить ситуацию так, будто речь идёт только о втором случае. Я не хочу предоставлять эксперту недостоверную информацию или скрывать известные обстоятельства. Мне важно получить объективное заключение, которое можно будет использовать в суде. Кухонный гарнитур после первого затопления не заменялся. Сейчас он сохранился с повреждениями, однако мне необходимо разобраться, возможно ли экспертным путём разграничить ущерб от двух эпизодов, если повреждения частично совпадают или повторное затопление могло усугубить прежние. Пока окончательную оценку ущерба не заказывала, поскольку хочу сначала понять, какое исследование необходимо, как правильно поставить вопросы эксперту и есть ли смысл включать оба случая в одно исследование. 6. Что хочу установить до обращения в суд На данный момент точная сумма ущерба неизвестна. Я хочу оценить стоимость ремонта и восстановления имущества, а также возможные расходы на экспертизу и юридическую помощь. Прошу дать правовую оценку по следующим вопросам: 1. Каковы перспективы взыскания ущерба по второму затоплению с учётом акта УК, в котором указана неисправность гофры унитаза в квартире № 9? 2. Можно ли взыскать ущерб по первому затоплению от 24 июля 2024 года, если акт не составлялся, но есть видео последствий, сохранившаяся повреждённая мебель и свидетель — мой муж? 3. Каковы риски применения срока исковой давности по первому эпизоду и от какой даты в моей ситуации будет исчисляться этот срок? 4. Можно ли заявить требования по обоим затоплениям в одном иске или безопаснее и правильнее рассматривать их отдельно? 5. Кого следует привлекать в качестве ответчика по каждому случаю: собственницу квартиры № 9, управляющую компанию или иных лиц? Может ли ответственность зависеть от установленной причины каждого затопления? 6. Имеет ли значение, что собственником квартиры № 6 является мой муж, а я зарегистрирована в ней, но собственником не являюсь? Кто должен заказывать оценку, заключать договор с экспертом и выступать истцом? 7. Как правильно организовать независимую оценку, чтобы по возможности установить стоимость ущерба по каждому эпизоду отдельно, а также выявить скрытые повреждения? 8. Какие доказательства нужно сохранить или дополнительно собрать по каждому случаю до ремонта и замены мебели? 9. Нужно ли направлять собственнице квартиры № 9 письменную претензию до суда и как правильно зафиксировать её отказ от добровольного возмещения? 10. Какие расходы предстоят: оценка ущерба, возможная строительно-техническая экспертиза, госпошлина, подготовка иска, услуги представителя? Какие из этих расходов реально взыскать с ответчика при выигрыше дела? 11. Какова ориентировочная вероятность удовлетворения требований по каждому эпизоду отдельно и какие слабые места дела могут привести к отказу суда? 12. Какой порядок действий вы рекомендуете, чтобы не потратить деньги на ненужную экспертизу и не допустить ошибок, которые ухудшат мою позицию? Моя цель:объективно оценить судебные перспективы обоих эпизодов, определить, имеет ли смысл взыскивать ущерб за 2024 год наряду с ущербом за 2026 год, и выбрать юридически грамотную стратегию до того, как я понесу расходы на оценку и судебное разбирательство.
, вопрос №5065813, Анастасия, г. Геленджик
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при затоплении квартиры из-за скрытого дефекта труб от застройщика?
Здравствуйте. Нашу квартиру затопили соседи. По их словам затопление произошло из-за дырочки в водопроводной трубе которая находилась под уровнем пола на кухне. По фотографиям предоставленным соседями, в водопроводной прозрачной трубе и защитной синей гофре была дырка размером 1-2 мм. На прозрачной трубе она была заклеена силиконом а поверх надели гофру, как оказалась она была срезана (возможно из-за этого). Подозрения легли на застройщика и подрядчиков, которые делали ремонт от одной компании. Вследствие приходила комендант от УК(тоже этой компании) и составляла акт нанесенного ущерба, в котором жильцы не расписались. Проведя экспертизу от компании, не было установлено кто нанес повреждения. Вину доказать не удалось. Соседи настаивают подавать иск на застройщика. Что делать нам, истцам?
, вопрос №5065264, Анастасия, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли собственник предоставить доступ к общедомовой канализации для ремонта?
Здравствуйте, в нашем МКД начала подтекать общая канализационная труба. По заявке квартиры со второго этажа пришел слесарь, осмотрел трубу со второго по пятый этаж и вынес заключение о замене участка трубы в районе четвертого этажа. Собственник квартиры с четвертого этажа против начала ремонта без акта осмотра доступ и к квартире не предоставляет. УК направила уведомление данному собственнику о предоставлении доступа для ремонта. Объясните пожалуйста, кто прав в этой ситуации.
, вопрос №5064608, Дина, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать моральный ущерб с юристов за имитацию судебного процесса?
Обратился к юристам по поводу трудовых споров. Заплатил 87500рублей.Промутузили год, сказали что суд выиграл и с работодателя наложена компенсация в размере2835000 рублей. В результате никакого суда не было. При этом сохранена переписка общения с юристом. Обратился в другую компанию юристов, они поговорили. В результате мне возвращают только шестьдесят тысяч мировое соглашение. Можно ли взыскать моральный ущерб с первой конторы. Тут как бы по моему шло от первой юридической конторы факт мошенничества
, вопрос №5064036, Сергей, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли собственник вскрывать перекрытие между этажами для поиска течи?
Добрый день, у меня 5ый этаж. Нигде течи воды нет . Но 4ый этаж мы заливаем. Приходили слесаря и мастер и написали нам уведомление со сроками, что мы должны своими силами раздробить перекрытие между этажами, чтобы они нашли откуда течь. Мы им предоставляем доступ в квартиру для выполнения работ (устранение течи)., но им этого мало. Может я написала сумбурно? И ещё: несколько лет назад они нам заменили старый стояк канализационной трубы, между этажами забетонировали. И вот такая сейчас ситуация.....
, вопрос №5062860, Валентина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.11.2022