Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли падать на эту медсестру в суд за хамство и такое отношение к пациентам

Я была в больнице. Ночью начала кричать на весь коридор мать, потому что её ребенок не дышал. Медсестра в этот момент спала. Её разбудили, и она даже прикопалась, мол " Чо вы орете, не умер же?". Ещё, она очень быстро начала что-то говорить, я её переспросила. Она начала ко мне придераться, что вот, я несколько раз уже сказала. Я ей сказала, что, я не виновата в том, что вы говорите себе под нос, так ещё и быстро. Она начала нести чушь какую-то. Потом, вот, почему ты разговариваешь со мной так, я вообще-то могу в суд на тебя падать. Ещё, в палатах есть окошки, и девочках неприятно переодеваться, а в ванной замок сломан. Она начала кричать на мою подругу, когда та хотела переодеться. Что вот, тебе что, жалко что-ли? Что тебе там скрывать, у тебя там ничего ещё не выросло. При этом, у этой подруги 2 размер груди, и это крайне неприятно переодеваться у всех на виду. Можно ли падать на эту медсестру в суд за хамство и такое отношение к пациентам

Показать полностью

13 ноября 2022, 21:37, Сабрина, г. Нижний Новгород

Анастасия Альварес

Юрист, г. Москва

Сабрина, добрый вечер!

Можно, сначала стоит обратиться к заведующему отделением, в котором работает медсестра. Исходя из обстоятельств, это можно сделать в устной форме или в письменном виде. Если заведующий не отреагирует на жалобу, пациенту придется обратиться в следующие инстанции:

Медицинское учреждение,
Департамент здравоохранения региона, где находится лечебное учреждение.
Росздравнадзор.
Страховая компания, которая указана в страховом свидетельстве.

КАК НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
Чтобы добиться дисциплинарного взыскания или увольнения медсестры, важно правильно составить документ. Это лучше сделать в письменном виде, так как при подаче устного обращения сложно проконтролировать порядок его рассмотрения. Заведующий отделением может просто проигнорировать жалобу недовольного пациента, и он не сможет доказать, что уже обращался к непосредственному начальнику медицинской сестры.

Независимо от того, кому собирается пожаловаться гражданин (руководству лечебного учреждения или надзорному органу), в документе должна быть указана информация следующего характера:

Точное название надзорного Ведомства и его адрес. Если заявление подается руководству больницы или поликлиники, то дополнительно указывается должность получателя и его ФИО.
Персональные и контактные данные заявителя (ФИО, адрес регистрации, контактный номер телефона). Если в документе не будут указаны контактные данные, гражданину не смогут сообщить о результатах рассмотрения дела.
Описание обстоятельств, при которых медсестра допустила нарушение закона или продемонстрировала неэтичное поведение. Важно указать номер или адрес лечебного учреждения, название отделения, дату инцидента, кратко описать ситуацию и характер нарушений.
Персональные данные медработника, на действия которого жалуется заявитель. Если он не располагает такой информацией, можно указать любые сведения, которые помогут идентифицировать личность нарушителя (ее имя и отчество, номер кабинета, в котором она работает и т. д.).
Была ли попытка урегулировать конфликт (куда обращался гражданин, какие были получены ответы на жалобы и т. д.).
Желаю удачи!

Оцените ответ пожалуйста, нажав на +

13 ноября 2022, 22:27

Похожие вопросы

Военное право

Можно ли разорвать этот контракт?

Племянник подписал контракт добровольцем на СВО. Еще не проходил медкомиссию. Идти передумал. Можно ли разорвать этот контракт?

01 мая, 11:23, вопрос №4104011, Елена, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Земельное право

Хочется узнать, можно ли переоформить этот участок на его правнуков?

Здравствуйте! У моей мамы 12 лет назад умер папа. Только сейчас она и её брат узнали о существовании земельного участка, который их папа сдавал в оренду под посевы. Хочется узнать, можно ли переоформить этот участок на его правнуков?

30 апреля, 13:42, вопрос №4103364, Елена, г. Москва

1 ответ

Административное право

Можно ли ФАС привлечь к ответственности, если да, то к какой, и в каком случае?

Мэрия города М приняла решение о присоединении муниципальных детских садов к частным путем заключения договора о совместной деятельности. Данные действия территориальное ФАС посчитало ограничением конкуренции, которое выразилось в удалении хозяйствующих субъектов с рынка соответственных услуг. 1. Относятся ли действия мэрии к ограничению конкуренции? 2. Вправе ли органы муниципальные органы совершать такие действия? 3. Относятся ли муниципальные органы к хозяйствующим субъектам? 4. Можно ли отнести действия муниципальных органов к монополистической деятельности? 5. Может ли ФАС давать предписания муниципальным органам пресечении антиконкурентной деятельности? Администрацией субъекта РФ принято решение о введении сбора за вывозимые за пределы территории субъекта молочные продукты. Данный акт был подтвержден законодательным органом субъекта. ФАС посчитало такие действия нарушением конкуренции и вынесло предписание об их пресечении. 1. Есть ли нарушения закона в действиях государственных органов? 2. В каких случаях допускается установление сборов, препятствующих свободному перемещению товаров? 1. Перечислите категории дел, которые могут возбуждаться по иску ФАС. 2.Лежит ли на ФАС обязанность оплаты рассмотрения иска в суде госпошлиной? 3. Какие лица представляют ФАС в арбитраже? 4. Какое процессуальное положение может занимать ФАС при рассмотрении судебного дела? 5. В каком случае хозяйствующий субъект может обжаловать решения, предписания ФАС в суде? 6. Можно ли ФАС привлечь к ответственности, если да, то к какой, и в каком случае? При ответе на задачу следует ссылаться на пункт статьи нормативного источника с выпиской текста, затем производить анализ ситуации в соответствии с текстом статьи, затем делать краткий вывод по задаче.

29 апреля, 06:17, вопрос №4102145, Лена, г. Красноярск

2 ответа

Защита прав потребителей

Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте, муж купил в подарок мне телефон в ноябре прошлого года. Через некоторое время начал проявляться дефект как зависание камеры. Написала от своего имени претензию в МТС, они назначили проверку качества устройства и пригласили меня. После проверки наличие дефекта подтвердилось и МТС прислал смс что готовы удовлетворить мои требования и чтобы мы подошли в ближайший нам салон с реквизитами. Мы оставили реквизиты карты мужа,с которой и оплачивалась покупка. Денег так и не было и я написала в поддержку мтс, оставила обращение и через время мне прислали смс что реквизиты не мои,а мужа,и нужны либо мои реквизиты либо доверенность на мужа????️ так как по закону возврат осуществляется на ту карту с которой оплачивалась покупка,я снова написала в поддержку мтс, они позвонили в бухгалтерию и сказали им что это та карта с которой оплачивали и нужно перевести возврат на неё. Поступления все равно не было, мы снова поехали в салон мтс и нам 10.04.2024 г. дали чек о возврате суммы, сказали сроки уточнить в сбербанке. Позвонили в сбербанк,сказали в течении 5 рабочих дней должны вернуть. После истечения 5 дней денег так и нет, и муж уже в сбербанк написал обращение,так как перевод средств на его счет. Сбербанк ответил что у мтс сторонний банк и мы должны с ними связываться насчет перевода,либо в формате документов описать всю ситуацию сбербанку и ждать,чтобы они разобрались. Четыре дня назад зашли к адвокату,он сказал чтобы мы запросили в мтсс справку о том,что деньги перечислены в сбербанк. Директор салона сдклала запрос и сказала к вечеру будет готово, однако мы приехали через два дня,директора не бвло на месте,сотрудник ей дозвонился и по телефону она сказала что якобы мы не приходили и ничего не заказывали. Сегодня уже 29 апреля, возврата так и не было. Что можно сделать в этой ситуации? Мы думаем подавать в суд от моего имени в сбербанк и мтс, а мужа указать как заинтересованное лицо,так как перевод денег на его счет,но претензию писали от моего имени. Помогите пожалуйста,мы уже с января ходим за этим возвратом.

29 апреля, 05:34, вопрос №4102129, Разиля, г. Бавлы

1 ответ