Подскажите пожалуйста может ли она требовать полную стоимость и штраф?
Здравствуйте! Я сервис центр по ремонту телефон и ноутбуков! Наш сервис ограбили ночью и украли ноутбук клиентский! Охрана не приехала на сигнализацию! Заявление в полицию написали! Ноутбук был неисправен сделали бесплатную диагностику, клиент отказался от ремонта и не забирал более 1, 5 месяца свое устройство! По чеку ноутбук был приобретен 2010 году сейчас клиент требует возместить полную стоимость ноутбука и 50% штраф от стоимости устройства! Подскажите пожалуйста может ли она требовать полную стоимость и штраф?